Asioi verkossa
Turva palvelee sinua siellä, missä sinulle kulloinkin parhaiten sopii. Voit hoitaa vakuutusasiat verkossa vaikka illalla kotisohvalta käsin.
Panostamme verkkoasioinnin turvallisuuteen mm. verkkopalveluiden tietojen automaattisella salauksella ja aikakatkaisulla. Voit myös itse vaikuttaa turvallisuuteen esim. tyhjentämällä selaimen välimuistin.
Verkkopalvelussa hoidat vakuutusasioita missä ja milloin sinulle parhaiten sopii
Asiakastietojen päivitys ja korvauksen hakeminen käy verkkopalvelussa näppärästi.
Verkkopalvelussa voit helposti
-
Täydentää puuttuvia vakuutustietoja viestimällä meille Turvaan.
-
tarkastella ja muuttaa vakuutus- ja asiakastietojasi.
-
ilmoittaa vahingosta: tutustu tästä toimintaohjeisiin ensin.
-
käyttää sähköistä korvauspalvelua: saat rahat tilillesi jopa päivässä.
-
olla yhteydessä meihin viestittämällä tai chatin kautta.
-
ottaa käyttöösi paperittoman palvelun: saat vakuutuusasiat ja -laskut kätevästi sähköisenä.
- antaa Turvalle markkinointiluvan, jolloin saat ensimmäisenä tiedon uusista eduista ja palveluista. Käy tarkistamassa Turvan verkkopalvelussa, ovatko sinun yhteystietosi ajan tasalla. Käytämme sähköposti- ja puhelinmarkkinointia harkiten. Voit milloin tahansa kieltää viestien lähettämisen ilmoittamalla siitä meille Turvaan. Emme luovuta sähköpostiosoitteita, puhelinnumeroita tai muitakaan yhteystietoja ulkopuoliseen käyttöön.
- voit valtuuttaa toisen henkilön hoitamaan vakuutus- tai korvausasioitasi.
- tehdä osoitteenmuutosilmoituksen kotivakuutusta varten.
- tehdä ajoneuvon luovutusilmoituksen. Luovutusilmoitus lukitsee luovutuspäivän ja päättää vakuutukset sekä ajoneuvoveron perinnän.
- ilmoittaa ammattiliittotietosi meille. Kaikkien suomalaisten ammattiliittojen jäsenille Turva tarjoaa kaikkein parhaimmat edut: saat heti 10%:n jatkuvan liittoalennuksen koti,- henkilö- ja kaskovakuutuksista. Lisäksi olemme räätälöineet ammattiliiton jäsenille omia tuotteita. Autovakuutus Liittokasko sekä henkivakuutukset Henkikulta ja Parikulta ovat saatavilla liiton jäsenille ja heidän perheenjäsenilleen.
Verkkopalvelumme on uudistunut – katso video!
Usein kysyttyä verkkopalvelusta
- Kirjaudu sisään verkkopalveluun oman pankkisi verkkopankkitunnuksilla.
- Onnistuneen kirjautumisen jälkeen sinun tulee hyväksyä verkkopalvelun käyttöehdot.
- Ota käyttöösi paperiton palvelu. Se säästää sinut turhalta paperinpyörittelyltä, sillä kaikki vakuutuskirjasi ja vakuutuslaskusi saapuvat jatkossa ilmoitussähköpostin kera Turvan verkkopalveluun.
- Kirjaudu verkkopalveluun
- Valitse ylävalikosta Vahinko- ja korvausasiat
- Paina Hae korvausta
- Huom! Valitse kohdassa Mitä vahinkosi koskee? -> Liittojäsenen vahinkoa
Laske ja osta verkkokaupasta
Verkkokaupassa voit laskea hintoja tunnistautumatta. Vakuutusten ostaminen edellyttää tunnistautumista verkkopankkitunnuksilla.
Verkkotapaaminen ja sähköinen allekirjoitus
Keskustele kanssamme netin välityksellä verkkotapaamisessa, jossa voit ostaa vakuutuksia tai tehdä niihin muutoksia. Myös vakuutuspaperien allekirjoitus onnistuu sähköisesti.
Paperiton palvelu + e-lasku
Paperiton palvelu tarkoittaa, että vakuutuspaperisi ovat tallessa Turvan verkkopalvelussa ja ottaessasi e-laskun käyttöön laskut menevät suoraan omaan verkkopankkiisi hyväksyttäväksi. Suosittelemme lämpimästi tämän laskutuksen lyömättömän aisaparin käyttöönottoa.