Siirry suoraan sisältöön Siirry suoraan alatunnisteeseen

Liitteen toimittaminen

Katso ohjeet liitteen toimittamiseen verkkopalvelussa.

Toimi näin

  1. 1.

    Toimita liitteitä ja lisäselvityksiä vain, jos niitä pyydetään sinulta.

  2. 2.

    Kirjaudu Turvan verkkopalveluun.

  3. 3.

    Jos sinulla on lisätietopyyntö verkkopalvelussa , näet sen verkkopalvelun etusivun alalaidassa tai oikean ylänurkan Ilmoitukset -osiossa. Lisää tällöin liitteet sivun alareunasta.

  4. 4.

    Jos etusivulla ei ole lisätietopyyntöä , toimita liitteet Viestit -osion kautta uudella verkkoviestillä.
    ​- Avaa Viestit -osio
    - Valitse - Kirjoita uusi viesti
    - Täytä pakolliset kentät
    - Lisää liitteet sivun alareunasta
    ​- Voit liittää viestiin pdf- ja txt-tiedostoja sekä yleisimpiä kuvatiedostoja kuten jpg, jpeg, bmp, gif, png, tiff. Voit liittää viestiin enintään 8 liitettä. Huom. Vältäthän käyttämästä liitetiedoston nimessä erikoismerkkejä (ä,ö,å).

  5. 5.

    Jos toimitat liitteitä jo ilmoittamaasi vahinkoon, ilmoita vahinkonumero viestissä, jos se on tiedossa.

Vai etsitkö näitä?

Olethan jo ladannut TaskuTurva -mobiilisovelluksen?

TaskuTurvan avulla voit tarkastella vakuutuksiasi ja hoitaa vakuutusasioitasi. Sieltä löydät myös vakuutuksiin liittyvät suorakorvauskortit ja voit viestitellä kanssamme. Tutustu TaskuTurvaan .