Kodin ja irtaimiston vahinkotilanteet | Katso ohjeet

Kodin vahinko

Vahinkolaji	Käsittelyaika
Ajoneuvovahingot	1-2 arkipäivää
Kodin irtaimisto- ja lemmikkivahingot	1-3 arkipäivää
Rakennusvahingot	1-10 arkipäivää
Tapaturmavahingot	1-6 arkipäivää
Sairausvahingot	1-6 arkipäivää
Matkatavaravahingot	1-3 arkipäivää
Matkavahingot	1-6 arkipäivää
Maksusitoumuspyynnöt	1-2 arkipäivää
Oikeusturva- ja vastuuvahingot	10-15 arkipäivää

Käsittelyaika lasketaan siitä, kun olemme saaneet vahinkoilmoituksesi tai pyytämämme lisätiedot.

Jos tarvitsemme lisäselvityksiä, näet niistä pyynnön vahingon tiedoissa, tai saat meiltä viestin. Ilmoitamme sinulle, kun asiasi etenee.

Huomio: Käsittelyajat ovat arvioita. Joskus asian selvittäminen vaatii lisätietoja, jolloin käsittely voi kestää arvioitua pidempään.

SOS hätäpalvelu palvelee 24h vuorokaudessa akuuteissa koti-, liikenne- ja ulkomaan matkavahinkotilanteissa numerossa 01019 5111.