Omaisuuttani varastettiin | Katso ohjeet

Toimi näin

1. Tee varkaudesta rikosilmoitus poliisille
Ilmoita varkaudesta poliisille. Pyydä poliisia toimittamaan virallinen tutkintailmoitusjäljennös itsellesi. Mikäli teet rikosilmoituksen verkossa, voit ilmoittaessasi valita, että poliisi lähettää virallisen tutkintailmoituskopion sinulle. Rikosilmoitukseen tulee merkitä kaikki varastetut tavarat erikseen ja vaatia rangaistusta tekijälle.
2. Ota itsellesi ylös varastetun omaisuuden tiedot
Vahinkoilmoitusta varten tarvitset varastetun omaisuuden hankintavuoden, merkin ja mallin, sekä uuden lähinnä varastettua vastaavan tuotteen ja sen hankintahinnan.
3. Tee vahinkoilmoitus
Ilmoita vahingosta Turvan verkkopalvelussa tai TaskuTurvassa.Kirjaudu verkkopalveluunLataa TaskuTurva
4. Vahingon käsittely
Kun olet lähettänyt hakemuksen, voit rauhassa odottaa päätöstä. Pyydämme sinulta lisätietoja, jos sellaisia tarvitsemme. Korvauspäätöksen toimitamme verkkopalveluun ja tiedon päätöksen saapumisesta saat tekstiviestillä. Voit tarkistaa ajantasaiset käsittelyaikamme täältä.

1. Tee varkaudesta rikosilmoitus poliisille
Jos puhelimesi katoaa tai epäilet varkautta, yritä paikantaa laitteesi toisella laitteella, jos se on mahdollista. Sulje liittymä nopeasti operaattorin asiakaspalvelussa tai verkkosivuilla, jotta kukaan muu ei pääse käyttämään sitä.Ilmoita varkaudesta poliisille ja kirjaa rikosilmoitukselle puhelimesi hankintavuosi, merkki, malli sekä IMEI-koodi. Saat virallisen tutkintailmoituksen itsellesi yleensä 1–3 viikon sisällä rikosilmoituksen tekemisestä. Rikosilmoitukseen tulee merkitä jokainen varastettu tavara erikseen ja vaatia rangaistusta tekijälle.
2. Ota itsellesi ylös varastetun laitteen tiedot
Vahinkoilmoituksen tekemistä varten tarvitset puhelimen hankintavuoden, merkin ja mallin, sekä uuden lähinnä varastettua vastaavan tuotteen ja sen hankintahinnan.
3. Tee vahinkoilmoitus
Ilmoita vahingosta Turvan verkkopalvelussa tai TaskuTurvassa.Kirjaudu verkkopalveluunLataa TaskuTurva
4. Vahingon käsittely
Kun olet lähettänyt hakemuksen, voit rauhassa odottaa päätöstä. Pyydämme sinulta lisätietoja, jos sellaisia tarvitsemme. Korvauspäätöksen toimitamme verkkopalveluun ja tiedon päätöksen saapumisesta saat tekstiviestillä. Voit tarkistaa ajantasaiset käsittelyaikamme täältä.

Usein kysyttyä

Tutkintailmoitus on virallinen poliisiasiakirja, jonka poliisi tekee, kun he ovat vastaanottaneet rikosilmoituksesi ja alkaneet tutkia sinulle sattunutta vahinkoa. Joskus sen saapumisessa voi kestää jonkin aikaa, riippuen poliisien aikatauluista. Useimmiten tämä asiakirja toimitetaan suomi.fi-palveluun jonkin aikaa vahingon sattumisen jälkeen. Jos et ole saanut tutkintailmoitusta, voit pyytää sen poliisilta esimerkiksi soittamalla.

Huomioithan, että tutkintailmoitus ei ole sama asia, kuin rikosilmoitusvahvistus tai tutkinnan päätös. Kyseessä on siis dokumentti, jonka nimi on nimenomaan tutkintailmoitus. Ilmoitathan rikosilmoitusta tehdessäsi poliisille saman listauksen kuin Turvaan ja vaadit rangaistusta tekijälle.

Korvauksen määrään vaikuttavat uuden vastaavan omaisuuden hinta, rikkoutuneen laitteen ikä, ja vakuutuksesi omavastuu. Korvauksen määrä on kuitenkin enintään sama kuin uuden vastaavan laitteen arvo ikävähennysten ja omavastuun jälkeen.

Vakuutuksessa on myös suojeluohjeita, jotka vaikuttavat korvauksen määrään.

Esimerkki: laukun varkaus

Tiina oli matkalla ja jätti laukkunsa hetkeksi valvomatta lentoaseman kahvilaan. Matkatavaroiden suojeluohjeissa mainitaan, että tavaroita ei saa jättää ilman valvontaa. Koska laukku jäi vartioimatta ja se varastettiin, vakuutusyhtiö sovelsi suojeluohjeen mukaista korvausvähennystä, joka tässä tapauksessa oli 20 %. Jos uuden vastaavan laukun arvo oli 500 euroa ja ikävähennys oli 50 euroa, Tiinan korvaussummasta vähennettiin ensin ikävähennys, jolloin jäljelle jäi 450 euroa. Tämän jälkeen siitä vähennettiin vielä suojeluohjeen mukainen 20 %, eli 90 euroa, joten Tiina sai korvauksena 360 euroa, josta vähennetään vielä vakuutuksen omavastuu.

Varkausvahinkoja korvataan laajan tai perustason kotivakuutuksesta ja sellaisesta suppean tason kotivakuutuksesta, joka on laajennettu kattamaan myös varkausvahinkoja. Löydät lisää tietoa kotivakuutuksista täältä.

Voit tarkistaa vakuutuksesi sisällön ja mahdollisen omavastuun TaskuTurvasta tai verkkopalvelusta.

Lataa TaskuTurva

Kirjaudu verkkopalveluun

Vai etsitkö näitä:

Joku muu vahinko

Pyydä tarjous

Osta vakuutus