Siirry suoraan sisältöönSiirry suoraan alatunnisteeseen
HenkilöasiakkaatYritysasiakkaatKumppaneille
FI
Osta vakuutusAmmattiliiton jäsenelleAsiakasedutAsiakaspalvelu
EtusivuOsta vakuutusAjoneuvotHenkilöautoPakettiautoMoottoripyöräMopo tai skootteriLiikennevakuutusKaikki ajoneuvovakuutuksetKotiKerrostaloOmakotitaloRivitaloPari- tai erillistaloMökkiSijoitusasunto tai -kiinteistöKaikki kotivakuutuksetTerveysVauvavakuutusTapaturmavakuutusSairauskuluvakuutusLapsivakuutusUrheiluvakuutusTalkoovakuutusTerveysvakuutusMatkaHenkiLemmikkiKoiravakuutusKissavakuutusLemmikkivakuutusVeneMetsäAmmattiliiton jäsenelleAsiakasedutEdut ja kampanjatKaveri TurvaanArvontaAsiakaspalveluHenkilöasiakkaatYritysasiakkaatKumppaneille
Osta vakuutusAmmattiliiton jäsenelleAsiakasedutAsiakaspalvelu
Valitse sivu

LVISA-tekniikan ja -laitteiden rikkoutuminen

Huomioithan, että kotivakuutuksesta ei korvata takuunalaisia vikoja. Jos laitteen takuu on voimassa ja laite on rikkoutunut itsestään ilman ulkopuolista tekijää, olethan yhteydessä laitteen myyjään tai maahantuojaan asian selvittämiseksi.

Toimi näin

  1. 1. Selvitä, voiko laitteen korjata ja mitä korjaus maksaa

    Selvitä ensin LVISA-laitteen korjauskustannukset. Jos laitetta ei ole mahdollista tai kannattavaa korjata, pyydä korjaajaa kirjaamaan lausunto, miksi korjaus ei ole kannattavaa. Pyydä myös kustannusarvio uudesta vastaavasta laitteesta asennuksineen. Korvauksen määrään vaikuttavat laitteen ikä ja vakuutuksesi omavastuu. Korvaus perustuu ensisijaisesti korjauskuluihin, joista vähennetään ikävähennykset ja vakuutuksen omavastuu. Korvauksen määrä on kuitenkin enintään sama kuin uuden laitteen arvo ikävähennyksen ja omavastuun jälkeen.Kaikista LVISA-laitteiden uusimis- ja korjauskustannuksista vähennetään ikävähennys ja omavastuu.

  2. 2. Säilytä laite ja tositteet

    Säilytä kaikki vahinkoon liittyvät tositteet, kuten korjauskustannusarvio. Älä hävitä rikkoutunutta esinettä, ennen kuin olet saanut korvauspäätöksen.

  3. 3. Tee vahinkoilmoitus

    Ilmoita vahingosta Turvan verkkopalvelussa. Vahinkoilmoitusta varten tarvitset laitteen asennusvuoden, korjauskustannukset ja uuden vastaavan laitteen hinnan asennuksineen. Vahinkoilmoitukselle ei tarvitse liittää kuitteja tai tapahtumaan liittyviä asiakirjoja. Jos tarvitsemme niitä, otamme sinuun yhteyttä.Kirjaudu verkkopalveluun

  4. 4. Vahingon käsittely

    Kun olet lähettänyt hakemuksen, voit rauhassa odottaa päätöstä. Pyydämme sinulta lisätietoja, jos sellaisia tarvitsemme. Korvauspäätöksen toimitamme verkkopalveluun ja tiedon päätöksen saapumisesta saat tekstiviestillä. Voit tarkistaa ajantasaiset käsittelyaikamme täältä.

Usein kysyttyä

Mikä vaikuttaa korvauksen määrään?

Korvauksen määrään vaikuttavat laitteen ikä ja vakuutuksesi omavastuu. Korvaus perustuu ensisijaisesti korjauskuluihin, joista vähennetään ikävähennykset ja vakuutuksen omavastuu. Korvauksen määrä on kuitenkin enintään sama kuin uuden laitteen arvo ikävähennyksen ja omavastuun jälkeen.Kaikista LVISA-laitteiden uusimis- ja korjauskustannuksista vähennetään ikävähennys ja omavastuu.

Vai etsitkö näitä:

Joku muu vahinkoPyydä tarjousOsta vakuutus
AsiakaspalveluIlmoita vahingostaLVISA-tekniikan ja -laitteiden rikkoutuminen

Henkilö­asiak­kaan asiointi

  • Yhteystiedot
  • Osta verkosta
  • Pyydä tarjous
  • Varaa aika
  • TaskuTurva-sovellus
  • Verkkopalvelu
  • Vahingot ja korvaukset
  • Vakuutuksen irtisanominen
  • Häiriötiedotteet
  • Muutoksenhaku

Suosituimmat tuotteet

  • Kotivakuutus
  • Autovakuutus
  • Matkavakuutus
  • Tapaturmavakuutus
  • Sairauskuluvakuutus
  • Vauvavakuutus
  • Henkivakuutus

Yritystietoa

  • Tietoa Turvasta
  • Medialle
  • Töihin Turvaan
  • Vastuullisuus
  • Uutiset ja sisällöt
  • Turva vuokraa
  • Avainlippu
  • Osto- ja vahinkolaskut
  • Ilmoituskanava

Turva somessa

  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
  • LinkedIn
Yritysasiakkaan sivut
Haluatko silti vaihtaa kielen?KylläEn