Siirry suoraan sisältöönSiirry suoraan alatunnisteeseen
HenkilöasiakkaatYritysasiakkaatKumppaneille
FI
Osta vakuutusAmmattiliiton jäsenelleAsiakasedutAsiakaspalvelu
Etusivu
Osta vakuutus
Osta vakuutus
Ajoneuvot
Auto
Pakettiauto
Moottoripyörä
Mopo tai skootteri
Liikennevakuutus
Kaskovakuutus
Ajoneuvovakuutus
Koti
Kerrostalo
Omakotitalo
Rivitalo
Pari- tai erillistalo
Mökki
Vuokranantajan vakuutukset
Kotivakuutus
Terveys
Vauvavakuutus
Tapaturmavakuutus
Sairauskuluvakuutus
Lapsivakuutus
Urheiluvakuutus
Talkoovakuutus
Terveysvakuutus
Matka
Henki
Lemmikki
Koiravakuutus
Kissavakuutus
Lemmikkivakuutus
Vene
Metsä
Ammattiliiton jäsenelle
Asiakasedut
Asiakasedut
Edut ja kampanjat
Kaveri Turvaan
Arvonta
Asiakaspalvelu
Henkilöasiakkaat
Yritysasiakkaat
Kumppaneille
Osta vakuutusAmmattiliiton jäsenelleAsiakasedutAsiakaspalvelu
Valitse sivu
LVISA-tekniikan ja -laitteiden vahingoilla tarkoitetaan rakennuksen putkistoon sekä lämmitys-, vesi-, ilmastointi-, sähkö- ja automaatiolaitteisiin kohdistuvia vaurioita. Esimerkkejä tällaisista vahingoista ovat esimerkiksi ilmalämpöpumpun, lämminvesivaraajan tai maalämpöpumpun rikkoutuminen. Näiden laitteiden rikkoutumisen vahingoista voit hakea korvausta Laajan tason kotivakuutuksesta.
LVISA-tekniikan ja -laitteiden rikkoutuminen
Huomioithan
Huomioithan, että kotivakuutuksesta ei korvata takuunalaisia vikoja. Jos laitteen takuu on voimassa ja laite on rikkoutunut itsestään ilman ulkopuolista tekijää, olethan yhteydessä laitteen myyjään tai maahantuojaan asian selvittämiseksi.
Toimi näin
1
1. Selvitä, voiko laitteen korjata ja mitä korjaus maksaa
Selvitä ensin LVISA-laitteen korjauskustannukset. Jos laitetta ei ole mahdollista tai kannattavaa korjata, pyydä korjaajaa kirjaamaan lausunto, miksi korjaus ei ole kannattavaa. Pyydä myös kustannusarvio uudesta vastaavasta laitteesta asennuksineen.
Korvauksen määrään vaikuttavat laitteen ikä ja vakuutuksesi omavastuu. Korvaus perustuu ensisijaisesti korjauskuluihin, joista vähennetään ikävähennykset ja vakuutuksen omavastuu. Korvauksen määrä on kuitenkin enintään sama kuin uuden laitteen arvo ikävähennyksen ja omavastuun jälkeen.
Kaikista LVISA-laitteiden uusimis- ja korjauskustannuksista vähennetään ikävähennys ja omavastuu.
2
2. Säilytä laite ja tositteet
Säilytä kaikki vahinkoon liittyvät tositteet, kuten korjauskustannusarvio. Älä hävitä rikkoutunutta esinettä, ennen kuin olet saanut korvauspäätöksen.
3
3. Tee vahinkoilmoitus
Ilmoita vahingosta Turvan verkkopalvelussa. Vahinkoilmoitusta varten tarvitset laitteen asennusvuoden, korjauskustannukset ja uuden vastaavan laitteen hinnan asennuksineen. Vahinkoilmoitukselle ei tarvitse liittää kuitteja tai tapahtumaan liittyviä asiakirjoja. Jos tarvitsemme niitä, otamme sinuun yhteyttä.
Kirjaudu verkkopalveluun
4
4. Vahingon käsittely
Kun olet lähettänyt hakemuksen, voit rauhassa odottaa päätöstä. Pyydämme sinulta lisätietoja, jos sellaisia tarvitsemme. Korvauspäätöksen toimitamme verkkopalveluun ja tiedon päätöksen saapumisesta saat tekstiviestillä. Voit tarkistaa ajantasaiset käsittelyaikamme täältä.
Usein kysyttyä
Mikä vaikuttaa korvauksen määrään?
Korvauksen määrään vaikuttavat laitteen ikä ja vakuutuksesi omavastuu. Korvaus perustuu ensisijaisesti korjauskuluihin, joista vähennetään ikävähennykset ja vakuutuksen omavastuu. Korvauksen määrä on kuitenkin enintään sama kuin uuden laitteen arvo ikävähennyksen ja omavastuun jälkeen.
Kaikista LVISA-laitteiden uusimis- ja korjauskustannuksista vähennetään ikävähennys ja omavastuu.