Sairastuminen tai tapaturma matkalla
Matkustajavakuutus korvaa sekä kotimaan että ulkomaan matkalla sattuneen tapaturman tai sairastumisen aiheuttamia hoitokuluja.
Toimi näin
-
1. Etsi hoitolaitosTaskuTurva –mobiilisovelluksestamme näet matkakohteesi hoitolaitoskumppanit. Voit myös hakeutua matkanjärjestäjäsi suosittelemaan hoitolaitokseen. Myös matkavakuutustodistuksesi löydät TaskuTurvasta .
-
2. MatkahätäpalveluJos matkustat yleisimpien turistikohteiden ulkopuolella tai Yhdysvalloissa ja sinulle tai lapsellesi on sattunut matkallasi vakava tapaturma tai sairastuminen, ota yhteyttä SOS matkahätäpalveluun
+358 1019 5111 . Hätäpalvelu auttaa erityisesti vakavissa sairaus- tai tapaturmatapauksissa tai jos kaipaat apua hoidon saamiseksi. SOS matkahätäpalvelu palvelee suomen kielellä 24 h vuorokaudessa vuoden jokaisena päivänä.
-
3. Hae korvaustaJos olet maksanut itse hoitokuluja, voit hakea niistä korvausta verkkopalvelussa.
-
4. MaksusitoumusMikäli sinulle aiheutuu jatkohoitokuluja Suomessa, tulee yksittäiset lääkärikäynnit maksaa itse ja hakea korvausta jälkikäteen Turvan verkkopalvelussa. Kalliimpiin toimenpiteisiin ja magneettitutkimuksiin voit saada meiltä maksusitoumuksen. Hoitava lääkäri lähettää Turvaan tällöin maksusitoumuspyynnön. Saat päätöksen muutaman arkipäivän kuluessa.
-
5. Vahingon käsittelyJos olet lähettänyt hakemuksen, voit rauhassa odottaa päätöstä. Pyydämme sinulta lisätietoja, jos sellaisia tarvitsemme. Korvauspäätöksen toimitamme verkkopalveluun tai tekstiviestillä.
Voit tarkistaa ajantasaiset käsittelyaikamme täältä .
Toimi näin
-
1. Varaa lääkäriaikaVaraa aika lääkärin vastaanotolle
Pihlajalinnaan . Voit asioida myös Terveystalossa tai muissa hoitolaitoksissa. Vakuutus korvaa myös etälääkärin vastaanoton.
-
2. LääkärikulutJos olet hakeutunut lääkäriin, y ksittäiset lääkärikäynnit, laboratorio-, ultraääni-, ja röntgentutkimukset tulee maksaa ensin itse. Muista ottaa yksityiselle hoitolaitokselle mukaan Kela-korttisi.
-
3. Tee vahinkoilmoitusTee vahinkoilmoitus aiheutuneista kuluista Turvan verkkopalvelussa.
-
4. MaksusitoumusKalliimpiin toimenpiteisiin ja magneettitutkimuksiin voit saada meiltä maksusitoumuksen. Tapaturmavamman hoitamiseksi maksusitoumus voidaan myöntää myös fysikaaliseen hoitoon. Hoitava lääkäri lähettää Turvaan tällöin maksusitoumuspyynnön. Saat päätöksen muutaman arkipäivän kuluessa.
-
5. Vahingon käsittelyJos olet lähettänyt hakemuksen, voit rauhassa odottaa päätöstä. Pyydämme sinulta lisätietoja, jos sellaisia tarvitsemme. Korvauspäätöksen toimitamme verkkopalveluun tai tekstiviestillä.
Voit tarkistaa ajantasaiset käsittelyaikamme täältä .
Usein kysyttyä
Kun teet vahinkoilmoituksen, ethän liitä mukaan kuitteja tai tapahtumaan liittyviä asiakirjoja . Säilytä ne kuitenkin itselläsi vuoden ajan. Jos tarvitsemme niitä, otamme sinuun yhteyttä.
Matkustajavakuutuksesta korvataan matkalla sattuneen tapaturman ja sairastumisen aiheuttamia hoitokuluja, kuten lääkärinpalkkioita ja lääkärin määräämiä hoitoja, tutkimuksia ja lääkkeitä.
Onko sinulla matkustajavakuutus liittosi kautta? Voit tarkistaa matkustajavakuutuksen sisällön liitollesi räätälöidyltä sivulta.
Kun olet lähettänyt hakemuksen, voit rauhassa odottaa korvauspäätöstämme. Lisätietoja pyydämme kyllä, jos sellaisia tarvitsemme. Korvauspäätöksen toimitamme verkkopalveluun tai tekstiviestillä.
Jos matkasi keskeytyy vakavan matkasairauden tai tapaturman vuoksi,
Jos kyse on tapaturmasta, tarvitsemme vahinkoilmoituksen. Voit tehdä sen verkkopalvelun kautta, vaikka sinulle ei olisikaan vielä aiheutunut kuluja. Päätöksen maksusitoumuksesta saat tekstiviestillä tai verkkoviestinä parissa päivässä.
Vai etsitkö näitä:
Olethan jo ladannut TaskuTurva -mobiilisovelluksen?
TaskuTurvan avulla voit tarkastella vakuutuksiasi ja hoitaa vakuutusasioitasi. Sieltä löydät myös vakuutuksiin liittyvät suorakorvauskortit ja voit viestitellä kanssamme.
Henkilöasiakkaan asiointi
Suosituimmat tuotteet
Etuja ja linkkejä
Yritystietoa