1.
Selvitä nämä tiedot ennen vahinkoilmoituksen tekemistä:
Esineen merkki, malli, käyttöönottovuosi sekä uuden vastaavan hinta.
Korjauskulut, jos olet jo korjauttanut esineen (säilytä korjauskuitti.)
Käytetystä esineestä alkuperäinen käyttöönottovuosi.
Huom! Voimme käsitellä vahinkosi vasta, kun olet kertonut nämä tiedot vahinkoilmoituksella.2.
Säilytä kaikki vahinkoon liittyvät tositteet. Älä hävitä rikkoutunutta esinettä, ennen kuin olet saanut korvauspäätöksen.3.
Ilmoita vahingosta Turvan verkkopalvelussa. Vahinkoilmoitukselle ei tarvitse liittää kuitteja tai tapahtumaan liittyviä asiakirjoja. Jos tarvitsemme niitä, otamme sinuun yhteyttä. Huomaathan, että vahingosta tulee ilmoittaa vuoden kuluessa vahinkotapahtumasta.4.