Siirry suoraan sisältöön Siirry suoraan alatunnisteeseen

Turva palvelee chatissa

Turvan chat-palvelu löytyy seuraavista sijainneista:

  • www.turva.fi
    Asiakkaan vastaanottaa chattirobotti Teppo. Täältä voi myös helposti siirtyä keskustelemaan turvalaisen kanssa asiakaspalvelun aukioloaikona. Tässä chatissa ei koskaan kysytä henkilötietojasi.

    Turvan verkkosivuilla on käytössä myös inpage-chattibotti, joka avautuu yksittäisillä sivuilla sivun sisällön keskelle. Tässä chat-palvelussa Turvan chattirobotti Teppo opastaa sinua löytämään etsimäsi asian tai auttaa sinua jättämään yhteydenottopyynnön turvalaiselle. Yhteydenottopyyntöä varten Teppo voi kysyä sinulta yhteystietojasi (esim. nimi, sähköposti, puhelinnumero), mutta ei henkilötunnustasi.
  • Turvassa-henkivakuutuksen ostosovellus
    Ostosovelluksen chatissa voit keskustella turvalaisen kanssa asiakaspalvelun aukioloaikona. Tässä chatissa ei koskaan kysytä henkilötietojasi.
  • Turvan verkkopalvelu ja TaskuTurva-mobiilisovellus
    Turvan asiakas voi kirjautua Turvan verkkopalveluun tai TaskuTurva-mobiilisovellukseen omilla pankkitunnuksillaan. Verkkopalvelussa tai TaskuTurvassa avautuvassa chatissa vastaa aina turvalainen ja myös henkilökohtaisten asioiden hoitaminen ja henkilötietojen antaminen on turvallista.