Tapaturma tai sairastuminen matkalla

Katso ajantasaiset tiedot vahinkojen käsittelyajoista tästä. Kun olet lähettänyt hakemuksen, voit rauhassa odottaa korvausta. Lisätietoja pyydämme kyllä, jos sellaisia tarvitsemme. Korvauspäätöksen toimitamme verkkopalveluun tai tekstiviestillä.

Toimi näin

Ulkomaan matkalla

1. TaskuTurva –mobiilisovelluksestamme näet matkakohteesi hoitolaitoskumppanit. Voit myös hakeutua matkanjärjestäjäsi suosittelemaan hoitolaitokseen. Lataa TaskuTurva tästä. Matkavakuutustodistuksesi löydät kirjautumalla verkkopalveluun.

2. Ota yhteyttä SOS matkahätäpalveluun +358 1019 5111 seuraavasti:
   
   Yhdysvalloissa tai yleisimpien turistikohteiden ulkopuolella: ota yhteyttä SOS matkahätäpalveluun aina, jos sinulle tai lapsellesi sattuu sairastuminen tai tapaturma.
   
   Muissa kohteissa: ota yhteyttä SOS matkahätäpalveluun, jos sairastuminen tai tapaturma on vakava.
   
   Hätäpalvelu auttaa erityisesti vakavissa sairaus- tai tapaturmatapauksissa tai jos kaipaat apua hoidon saamiseksi. SOS matkahätäpalvelu palvelee suomen kielellä 24 h vuorokaudessa, vuoden jokaisena päivänä.

3. Itse maksamistasi hoitokuluista voit ilmoittaa Turvan verkkopalvelussa.
   
   Kirjaudu verkkopalveluun
   

Kotimaan matkalla

1. Varaa aika lääkärin vastaanotolle Pihlajalinnaan. Voit halutessasi hakeutua myös muihin hoitolaitoksiin. Muista ottaa yksityiselle hoitolaitokselle mukaan Kela-korttisi. Yksittäiset lääkärikäynnit, laboratorio-, ultraääni-, ja röntgentutkimukset tulee maksaa ensin itse.
   
   Vakuutus korvaa myös etälääkärin vastaanoton. Etälääkäripalveluista saat tarkempaa tietoa edellä mainittujen hoitolaitosten sivuilta.

2. Tee vahinkoilmoitus aiheutuneista kuluista Turvan verkkopalvelussa.

3. Lääkärin määräämän fysikaaliseen hoitoon, magneettitutkimukseen tai toimenpiteeseen voi hakea maksusitoumusta. Saat tiedon päätöksestä tekstiviestillä.
   
   Kirjaudu verkkopalveluun

Ammattiliiton jäsen! Tarkasta oheisesta alasvetovalikosta, onko ammattiliittosi vakuuttanut sinut Turvassa jäsenvakuutuksen perusteella. Liitollesi räätälöidyiltä sivuilta voit tarkastaa, mitä vakuutus korvaa.