Matkani peruuntui
Matkustajavakuutuksesta korvataan matkan peruuntuminen silloin, kun se on aiheutunut vakuutetun tai lähiomaisen vakavasta ja äkillisestä sairastumisesta, tapaturmasta tai kuolemasta tai vakuutetun Suomessa olevaan omaisuuteen kohdistuneesta merkittävästä vahingosta, kuten vesi- tai palovahingosta.
Matkan peruuntumisesta korvataan se osuus matkan hinnasta, jota matkanjärjestäjä ei ole velvollinen palauttamaan.
Toimi näin
- Jos matkasi peruuntuu sairauden tai tapaturman vuoksi, käy lääkärin vastaanotolla ja pyydä lääkärintodistus tai kopio hoitokertomuksista. Lääkärikäynnistä aiheutuvat kustannukset eivät ole matkustajavakuutuksesta korvattavia.
- Ilmoita peruutuksesta matkanjärjestäjälle ja hae ensin korvausta heiltä.
-
Ilmoita vahingosta Turvan verkkopalvelussa.
Kirjaudu verkkopalveluun
Kuitit? -pyydämme jos niitä tarvitaan
Kun teet vahinkoilmoituksen, ethän liitä mukaan kuitteja tai tapahtumaan liittyviä asiakirjoja. Säilytä ne kuitenkin itselläsi. Jos tarvitsemme niitä, otamme sinuun yhteyttä.