Omakotitalon vesivahinko

Toimi näin

1. Vahingon syyn ja laajuuden selvittäminen
Kun vahinko sattuu, kannattaa toimia ripeästi ja estää lisävahingot. Tee vahinkoilmoitus verkossa, niin me Turvassa tilaamme ja maksamme kosteuskartoituksen, jossa selvitetään tapahtuneen vahingon syy ja laajuus. Kartoittaja on yhteydessä sinuun ja sopii ajankohdan kartoitukselle. Huomaathan, että kartoituksen tilaaminen ei vielä ole korvauspäätös tai lupaus vahingon korvattavuudesta.Kirjaudu verkkopalveluunJoskus tilanteen selvittäminen vaatii muita tutkimuksia ja rakenteiden purkamista - niistä sinun on sovittava kanssamme erikseen. Jos teet purkutöitä itse, dokumentoi ja valokuvaa vahingon kohde ennen purkua ja purun aikana. Jos vahinko ei ole korvattava, vakuutuksenottajana vastaat itse purkukustannuksista ja korjaustöistä.
2. Vahingon korvattavuus
Kun kartoittaja on käynyt ja saamme kartoitusraportin sekä muut tarvittavat tiedot päätöksen tekemiseksi, olemme yhteydessä sinuun. Voit rauhassa odottaa yhteydenottoamme korvauspäätöksestä. Jos vahinko on korvattava, vähennämme korvauksesta vakuutusehtojen mukaisen ikävähennyksen sekä omavastuun.
3. Korjaustyöt ja laskut
Vakuutuksenottajana toimit korjaustöiden tilaajana ja me hyväksymme vakuutuksesta korvattavien korjauskulujen määrän. Tee korjaustöistä aina kirjallinen sopimus ja pyydä osoittamaan korjauslaskut sinulle.Suosittelemme käyttämään urakoitsijana Turvan yhteistyökumppania. Kun teet vahinkoilmoituksen verkossa, tilaamme automaattisesti sinua lähimmän yhteistyökumppanin kartoittamaan vahingon. Turvan yhteistyökumppani voi aloittaa purkutyöt tarvittaessa jo ennen laskelman hyväksymistä. Jos vahinko on vakuutuksesta korvattava ja käytät korjaamiseen turvan yhteistyökumppania, Turva maksaa vakuutuksesta korvattavan osuuden kustannuksista suoraan yhteistyökumppanille. Jos käytät urakoitsijaa, joka ei ole Turvan yhteistyökumppani, sinun tulee itse maksaa kaikki laskut ja Turva korvaa vakuutuksesta korvattavan osuuden sinulle.Huomioithan, jos korjaustöiden edetessä tehdään vahinkoon kuulumatonta työtä, vastaat itse lisätöiden ja tasonparannuksen kustannuksista.
4. Asuminen korjaustöiden aikana
Jos joudut korvattavan vahingon vuoksi muuttamaan pois asunnostasi korjaustöiden ajaksi, voimme korvata irtaimistovakuutuksesta ylimääräisiä kustannuksia vakuutusehtojen mukaisesti. Jos tällöin tarvitset sijaisasunnon, teethän asuntohakemuksen osoitteessa https://sijaisasuntoapu.fi/#turva.
5. Tarvitsetko välitöntä apua?
Jos sinulla on akuutti tilanne vahingon kanssa ja tarvitset apua esimerkiksi lattialla tulvivan veden pois imuroimiseen ja lisävahinkojen estämiseen, voit olla yhteydessä Turvan yhteistyökumppanin vahinkopäivystykseen. Hätäpäivystystä tarjoavat yhteistyökumppanimme ovat:Polygon Finland OyKuivaustekniikka Group OyVV-Kuivaus Oy