Turva palvelee chatissa
Voit keskustella Turvan ihmis- ja robottiasiakaspalvelijoiden kanssa digipalveluissamme sekä TaskuTurva-mobiilisovelluksessa.
Turvan chat-palvelu löytyy seuraavista sijainneista:
-
www.turva.fi
Asiakkaan vastaanottaa chattirobotti Teppo. Täältä voi myös helposti siirtyä keskustelemaan turvalaisen kanssa asiakaspalvelun aukioloaikona. Tässä chatissa ei koskaan kysytä henkilötietojasi.
Turvan verkkosivuilla on käytössä myös inpage-chattibotti, joka avautuu yksittäisillä sivuilla sivun sisällön keskelle. Tässä chat-palvelussa Turvan chattirobotti Teppo opastaa sinua löytämään etsimäsi asian tai auttaa sinua jättämään yhteydenottopyynnön turvalaiselle. Yhteydenottopyyntöä varten Teppo voi kysyä sinulta yhteystietojasi (esim. nimi, sähköposti, puhelinnumero), mutta ei henkilötunnustasi. -
Turvassa-henkivakuutuksen ostosovellus
Ostosovelluksen chatissa voit keskustella turvalaisen kanssa asiakaspalvelun aukioloaikona. Tässä chatissa ei koskaan kysytä henkilötietojasi. -
Turvan verkkopalvelu ja
TaskuTurva-mobiilisovellus
Turvan asiakas voi kirjautua Turvan verkkopalveluun tai TaskuTurva-mobiilisovellukseen omilla pankkitunnuksillaan. Verkkopalvelussa tai TaskuTurvassa avautuvassa chatissa vastaa aina turvalainen ja myös henkilökohtaisten asioiden hoitaminen ja henkilötietojen antaminen on turvallista.
Lisää Turvan palveluista
TaskuTurva-mobiilisovellus
TaskuTurvasta näet omat ja liittosi ottamat vakuutukset. Voit tarkastella laskujasi, viestitellä kanssamme tai hoitaa korvausasioita.
Verkkopalvelu
Verkkopalvelussa tarkastelet vakuutustesi tietoja ja laskujasi, ilmoitat vahingosta tai viestittelet kanssamme.
Mutkattomasti paras vakuutusyhtiö!
Suomen tyytyväisimmät asiakkaat Turvassa jo 12. kerran.
Olethan jo ladannut TaskuTurva -mobiilisovelluksen?
TaskuTurvan avulla voit tarkastella vakuutuksiasi ja hoitaa vakuutusasioitasi. Sieltä löydät myös vakuutuksiin liittyvät suorakorvauskortit ja voit viestitellä kanssamme.
Kerro mielipiteesi uusista sivuista – voit voittaa S-ryhmän 500 € lahjakortin!
Kerro mielipiteesi uusista sivuista – voit voittaa S-ryhmän 500 € lahjakortin!
Henkilöasiakkaan asiointi
Suosituimmat tuotteet
Etuja ja linkkejä