1.
Kun tarvitset lakimiesapua, ota ensin yhteys liittoosi, sillä oikeusturvavakuutuksen käyttäminen edellyttää liiton kirjallista suostumusta. Liitto hoitaa asiaasi tai valitsee juristin hoitamaan sitä. Jos liitto puoltaa oikeusturvavakuutuksen käyttämistä, antaa se kirjallisen suostumuksen siihen.2.
Liitto tai liiton valitsema juristi tekee oikeusturvahakemuksen Turvaan.
Jos tarvitsemme asiassa lisäselvitystä, pyydämme sitä juristiltasi. Kun asia on käsitelty, lähetämme sinulle kirjallisen korvauspäätöksen.
Jos saat myönteisen korvauspäätöksen, maksamme korvauksen asian päätyttyä tuomioistuimen antaman tuomion tai sovintosopimuksen jälkeen. Maksamme korvauksen juristillesi ja vähennämme korvauksesta vakuutuksen omavastuuosuuden. Lähetämme maksetusta korvauksesta korvauspäätöksen.
