Siirry suoraan sisältöönSiirry suoraan alatunnisteeseen
HenkilöasiakkaatYritysasiakkaatKumppaneille
FI
Osta vakuutusAmmattiliiton jäsenelleAsiakasedutAsiakaspalvelu
EtusivuOsta vakuutusAjoneuvotAutoPakettiautoMoottoripyöräMopo tai skootteriLiikennevakuutusKaikki ajoneuvovakuutuksetKotiKerrostaloOmakotitaloRivitaloPari- tai erillistaloMökkiSijoitusasunto tai -kiinteistöKaikki kotivakuutuksetTerveysVauvavakuutusTapaturmavakuutusSairauskuluvakuutusLapsivakuutusUrheiluvakuutusTalkoovakuutusTerveysvakuutusMatkaHenkiLemmikkiKoiravakuutusKissavakuutusLemmikkivakuutusVeneMetsäAmmattiliiton jäsenelleAsiakasedutEdut ja kampanjatKaveri TurvaanArvontaAsiakaspalveluHenkilöasiakkaatYritysasiakkaatKumppaneille
Osta vakuutusAmmattiliiton jäsenelleAsiakasedutAsiakaspalvelu
Valitse sivu

Yhteystiedot - Turva

Hoida asiasi ilman jonottamista

Moni asia hoituu kätevästi verkossa hetkessä. Säästät aikaa, kun valitset sujuvimman kanavan heti.Aloita asiointi tästä

Palvelunumerot

Puhelinnumero
Aukioloajat
Vahinko- ja korvausasiat
010195108
ma-pe 9-13
Henkilöasiakkaan vakuutusasiat
010195110
ma-pe 8-17
Yritysasiakkaan vakuutusasiat
010195107
ma-pe 9-16
Hätäpalvelu, autovahingot
010195111
24 h
Hätäpalvelu, omaisuusvahingot
010195111
ma-pe 13-9, la-su 24 h
SOS-hätäpalvelu, matkailijoille 24 h
010195111
24 h
Viittomakielinen puhelinpalvelu palvelee kaikissa vakuutusasioissa. Soitto tulee tehdä Chabla-sovelluksella, lataa se Google Play -kaupasta tai App Storesta. Puhelu on maksullinen ja vaatii arvon lataamista Chabla-tilille.

Palveluaikojen poikkeukset

30.4. to asiakaspalvelukeskus avoinna klo 8-16
1.5.2026 pe suljettu (vappupäivä)
14.5.2026 to suljettu (helatorstai)
22.5.2026 pe asiakaspalvelukeskus ja yrityspalvelu avoinna klo 8-14 (koulutuspäivä)
18.6.2026 to asiakaspalvelukeskus klo 8-16 (juhannusaaton aatto)
19.6.2026 pe suljettu (juhannusaatto)
23.12.2026 ke asiakaspalvelukeskus avoinna klo 8-16
24.-25.12.2026 to-pe suljettu (joulu)
31.12.2026 to asiakaspalvelukeskus klo 8-13 (uudenvuodenaatto)
31.12.2026 to korvausosastot ja yrityspalvelu klo 9-13 (uudenvuoden aatto)

Puhelinpalvelun hinnat

Kun soitat Turvaan, emme peri sinulta erillistä palvelumaksua, vaan puhelusi kustannus määräytyy käytössäsi olevan matkapuhelinverkon ja operaattorin mukaisesti.Hätäpalvelunumero 24 h/vrk on kotimaasta soitettuna maksuton. Ulkomailta soittaessasi hätäpalvelunumero on maksullinen.

Mutkatonta asiointia chatissa

Saat chatin kautta näppärästi yhteyden asiakaspalveluumme ma-pe klo 8-17 ja korvauspalveluumme ma-pe klo 9-16. Palveluaikojen ulkopuolella sinua palvelee Teppo-chatbot. Teppo osaa vastata jo yli 50 prosenttiin asiakkaiden kysymyksistä!

Toimistot alueellasi

Oletuksena listataan kaikki toimipisteet. Tarkenna antamalla paikkakunta tai sijaintisi.
Hae toimipisteitä
Käytä nykyistä sijaintia
Karttanäkymä. Kartan tietoja voi tarkastella tällä hetkellä vain näönvaraisestiOhita kartta
Jos haluat nähdä Google-kartan sisällön, hyväksy Turvan mittaamisen ja asiakaskokemuksen evästeet.
Siirry kartan alkuun

  1. Helsinki

    Hakaniemenranta 1 A, 00531 Helsinki

    Aukioloajat

    1. ma 10-12, 12.35-16
    2. ti 10-12, 12.35-16
    3. ke 10-12, 12.35-16
    4. to 10-12, 12.35-16
    5. pe 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedot
    Reittiohjeet

  2. Joensuu

    Torikatu 29 a, 80100 Joensuu

    Aukioloajat

    1. ma 10-12, 12.35-16
    2. ti 10-12, 12.35-16
    3. ke 10-12, 12.35-16
    4. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedot
    Reittiohjeet

  3. Jyväskylä

    Kauppakatu 7, 40100 Jyväskylä

    Aukioloajat

    1. ma 10-12, 12.35-16
    2. ti 10-12, 12.35-16
    3. ke 10-12, 12.35-16
    4. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedot
    Reittiohjeet

  4. Kajaani

    Brahenkatu 1, 87100 Kajaani

    Aukioloajat

    1. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedot
    Reittiohjeet

  5. Kotka

    Kotkankatu 16, 48100 Kotka

    Aukioloajat

    1. ti 10-12, 12.35-16
    2. ke 10-12, 12.35-16
    3. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedot
    Reittiohjeet

  6. Kuopio

    Kauppakatu 55-57, 70110 Kuopio

    Aukioloajat

    1. ma 10-12, 12.35-16
    2. ti 10-12, 12.35-16
    3. ke 10-12, 12.35-16
    4. to 10-12, 12.35-16
    5. 15.6.-31.7. välisenä aika toimisto suljettu torstaisin
    6. 3.8.-28.8 välisenä aikana toimisto avoinna ti-to (ma suljettu)
    Toimiston tiedot
    Reittiohjeet

  7. Lahti

    Vapaudenkatu 12-14, 15110 Lahti

    Aukioloajat

    1. ma 10-12, 12.35-16
    2. ti 10-12, 12.35-16
    3. ke 10-12, 12.35-16
    4. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedot
    Reittiohjeet

  8. Lappeenranta

    Kievarinkatu 1, 53100 Lappeenranta

    Aukioloajat

    1. ma 10-12, 12.35-16
    2. ti 10-12, 12.35-16
    3. ke 10-12, 12.35-16
    4. to 10-12, 12.35-16
    5. Toimisto suljettu 6.7.-13.8. välisen ajan.
    Toimiston tiedot
    Reittiohjeet

  9. Oulu

    Isokatu 32, 90100 Oulu

    Aukioloajat

    1. ma 10-12, 12.35-16
    2. ti 10-12, 12.35-16
    3. ke 10-12, 12.35-16
    4. to 10-12, 12.35-16
    5. 18.5.-31.8. toimisto suljettu
    Toimiston tiedot
    Reittiohjeet

  10. Pori

    Eteläpuisto 9, 28100 Pori

    Aukioloajat

    1. ti 10-12, 12.35-16
    2. ke 10-12, 12.35-16
    3. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedot
    Reittiohjeet

  11. Rovaniemi

    Rovakatu 20-22, 96200 Rovaniemi

    Aukioloajat

    1. ti 10-12, 12.35-16
    2. ke 10-12, 12.35-16
    3. to 10-12, 12.35-16
    4. Toimisto suljettu 6.7.-27.7.
    Toimiston tiedot
    Reittiohjeet

  12. Seinäjoki

    Koulukatu 5, 60100 Seinäjoki

    Aukioloajat

    1. ma 10-12, 12.35-16
    2. ti 10-12, 12.35-16
    3. ke 10-12, 12.35-16
    4. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedot
    Reittiohjeet

  13. Tampere Hämeenkatu

    Hämeenkatu 25, 33200 Tampere

    Aukioloajat

    1. ma 10-12, 12.35-16
    2. ti 10-12, 12.35-16
    3. ke 10-12, 12.35-16
    4. to 10-12, 12.35-16
    5. pe 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedot
    Reittiohjeet

  14. Tampere Järvensivu

    Järvensivuntie 3, 33100 Tampere

    Aukioloajat

    1. ti 10-12, 12.35-16
    2. to 10-12, 12.35-16
    3. Toimisto suljettu 6.7 - 31.7
    Toimiston tiedot
    Reittiohjeet

  15. Tornio

    Kauppakatu 13, 95400 Tornio

    Aukioloajat

    1. ke 10-12, 12.35-16
    2. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedot
    Reittiohjeet

  16. Turku

    Yliopistonkatu 17, 20100 Turku

    Aukioloajat

    1. ma 10-12, 12.35-16
    2. ti 10-12, 12.35-16
    3. ke 10-12, 12.35-16
    4. to 10-12, 12.35-16
    5. pe 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedot
    Reittiohjeet

  17. Vantaa

    Peltolantie 2, 01300 Vantaa

    Aukioloajat

    1. ti 10-12, 12.35-16
    2. ke 10-12, 12.35-16
    3. Toimisto suljettu 6.7.-2.8.
    Toimiston tiedot
    Reittiohjeet

Edustajamme toimivat Keskinäisen Vakuutusyhtiön Turvan lukuun. He ovat saaneet laaja-alaisen koulutuksen Turvan tuotteisiin ja ovat rekisteröitynyt Finanssivalvonnan vakuutusedustajarekisteriin. Rekisteröinnin voi tarkistaa osoitteesta www.finanssivalvonta.fi. Turva vastaa vakuutusedustajan toiminnasta.Palautetta vakuutusedustajan toiminnasta voit antaa ottamalla yhteyttä lähimpään Turvan toimistoon tai osoitteessa www.turva.fi. Kuluttajia neuvoo myös Vakuutus- ja rahoitusneuvonta osoitteessa fine.fi sekä Kuluttajavirasto osoitteessa kuluttajavirasto.fi.Edustajamme toimivat myös LähiTapola Keskinäisen Henkivakuutusyhtiön ja lisäksi yritysedustajat myös Keskinäisen Työeläkevakuutusyhtiön Elon edustajina.
AsiakaspalveluOta yhteyttäTurva

Henkilö­asiak­kaan asiointi

  • Yhteystiedot
  • Osta verkosta
  • Pyydä tarjous
  • Varaa aika
  • TaskuTurva-sovellus
  • Verkkopalvelu
  • Vahingot ja korvaukset
  • Vakuutuksen irtisanominen
  • Häiriötiedotteet
  • Muutoksenhaku

Suosituimmat tuotteet

  • Kotivakuutus
  • Autovakuutus
  • Matkavakuutus
  • Tapaturmavakuutus
  • Sairauskuluvakuutus
  • Vauvavakuutus
  • Henkivakuutus

Yritystietoa

  • Tietoa Turvasta
  • Medialle
  • Töihin Turvaan
  • Vastuullisuus
  • Uutiset ja sisällöt
  • Turva vuokraa
  • Avainlippu
  • Osto- ja vahinkolaskut
  • Ilmoituskanava

Turva somessa

  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
  • LinkedIn
Yritysasiakkaan sivut
Haluatko silti vaihtaa kielen?KylläEn