Siirry suoraan sisältöönSiirry suoraan alatunnisteeseen

Yhteystiedot - Turva

Tule Turvaan! Täältä löydät palvelunumeromme sekä toimistojemme yhteystiedot ja aukioloajat.

Haluatko hoitaa korvaus- tai vahinkoasiaa?

Katso ensin toimintaohjeet vahinkotilanteissa. Moni asia hoituu kätevimmin verkossa tai suoraan kumppanillamme.

Henkilöasiakkaan vahinko-ohjeet
Yritysasiakkaan vahinko-ohjeet

Ajantasaiset vahinkokäsittelyajat

Palvelunumerot

Puhelinnumero
Aukioloajat
Henkilöasiakkaiden asiakaspalvelu
010195110
ma-pe 8-18
Korvauspalvelu
010195108
ma-pe 9-16
Yritysasiakkaiden asiakaspalvelu
010195107
ma-pe 9-16
Hätäpalvelu, autovahingot
010195111
24 h
Hätäpalvelu, omaisuusvahingot
010195111
ma-pe 16-9, la-su 24 h
SOS-hätäpalvelu, matkailijoille 24 h
010195111
24 h

Viittomakielinen puhelinpalvelu palvelee kaikissa vakuutusasioissa. Soitto tulee tehdä Chabla-sovelluksella, lataa se Google Play -kaupasta tai App Storesta. Puhelu on maksullinen ja vaatii arvon lataamista Chabla-tilille.

28.3.2024 to, avoinna klo 8–13 (korvauspalvelu 9-13) (kiirastorstai)
29.3.-1.4.2024 pe–ma, suljettu (pääsiäinen)
30.4.2024 ti, avoinna 8-16 (korvauspalvelu 9-16) (vappuaatto)
1.5.2024 ke, suljettu (vappu)
9.5.2024 to, suljettu (helatorstai)
20.6.2024 to, avoinna klo 8–16 (korvauspalvelu 9-16) (juhannusaaton aatto)
21.6.2024 pe, suljettu (juhannus)
6.12.2024 pe, suljettu (itsenäisyyspäivä)
23.12.2024 ma, avoinna klo 8–16 (korvauspalvelu 9-16) (jouluaaton aatto)
24.-26.12.2024 ti–to, suljettu (joulu)
31.12.2024 ti, avoinna klo 8–13 (korvauspalvelu 9-13) (uudenvuoden aatto)
1.1.2025 ke, suljettu (uudenvuodenpäivä)

Kun soitat Turvaan, emme peri sinulta erillistä palvelumaksua, vaan puhelusi kustannus määräytyy käytössäsi olevan matkapuhelinverkon ja operaattorin mukaisesti.

Hätäpalvelunumero 24 h/vrk on kotimaasta soitettuna maksuton. Ulkomailta soittaessasi hätäpalvelunumero on maksullinen.

Toimistot alueellasi

Oletuksena listataan kaikki toimipisteet. Tarkenna antamalla paikkakunta tai sijaintisi.
Karttanäkymä. Kartan tietoja voi tarkastella tällä hetkellä vain näönvaraisestiOhita kartta

Jos haluat nähdä Google-kartan sisällön,

Siirry kartan alkuun

  1. Espoo

    Maailman-Matti 2, 02230 ESPOO
    1. ti 10-12, 12.45-16
    2. ke 10-12, 12.45-16
    3. to 10-12, 12.45-16
    Toimiston tiedotReittiohjeet, Avautuu uuteen ikkunaan

  2. Hämeenlinna

    Kaivokatu 2, 13100 Hämeenlinna
    1. ke 10-12, 12.35-16
    2. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedotReittiohjeet, Avautuu uuteen ikkunaan

  3. Helsinki

    Hakaniemenranta 1 A, 00531 Helsinki
    1. ma 10-12, 12.35-16
    2. ti 10-12, 12.35-16
    3. ke 10-12, 12.35-16
    4. to 10-12, 12.35-16
    5. pe 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedotReittiohjeet, Avautuu uuteen ikkunaan

  4. Järvenpää

    Mannilantie 48, 04400 Järvenpää
    1. ti 10-12, 12.35-16
    2. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedotReittiohjeet, Avautuu uuteen ikkunaan

  5. Joensuu

    Torikatu 29 a, 80100 Joensuu
    1. ma 10-12, 12.35-16
    2. ti 10-12, 12.35-16
    3. ke 10-12, 12.35-16
    4. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedotReittiohjeet, Avautuu uuteen ikkunaan

  6. Jyväskylä

    Kauppakatu 7, 40100 Jyväskylä
    1. ma 10-12, 12.35-16
    2. ti 10-12, 12.35-16
    3. ke 10-12, 12.35-16
    4. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedotReittiohjeet, Avautuu uuteen ikkunaan

  7. Kajaani

    Brahenkatu 1, 87100 Kajaani
    1. ti 10-12, 12.35-16
    2. ke 10-12, 12.35-16
    3. to 10-12, 12.35-16
    4. 8.10. toimisto avoinna klo 13.30-16
    Toimiston tiedotReittiohjeet, Avautuu uuteen ikkunaan

  8. Kokkola

    Kaarlelankatu 15, 67100 Kokkola
    1. ti 10-12, 12.35-16
    2. ke 10-12, 12.35-16
    3. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedotReittiohjeet, Avautuu uuteen ikkunaan

  9. Kotka

    Kotkankatu 16, 48100 Kotka
    1. ti 10-12, 12.35-16
    2. ke 10-12, 12.35-16
    3. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedotReittiohjeet, Avautuu uuteen ikkunaan

  10. Kuopio

    Kauppakatu 55-57, 70110 Kuopio
    1. ma 10-12, 12.35-16
    2. ti 10-12, 12.35-16
    3. ke 10-12, 12.35-16
    4. to 10-12, 12.35-16
    5. ke 9.10. avoinna 10-12, 13-16
    Toimiston tiedotReittiohjeet, Avautuu uuteen ikkunaan

  11. Lahti

    Vapaudenkatu 12-14, 15110 Lahti
    1. ma 10-12, 12.35-16
    2. ti 10-12, 12.35-16
    3. ke 10-12, 12.35-16
    4. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedotReittiohjeet, Avautuu uuteen ikkunaan

  12. Lappeenranta

    Kievarinkatu 1, 53100 Lappeenranta
    1. ma 10-12, 12.35-16
    2. ti 10-12, 12.35-16
    3. ke 10-12, 12.35-16
    4. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedotReittiohjeet, Avautuu uuteen ikkunaan

  13. Mikkeli

    Mikonkatu 12, 50100 Mikkeli
    1. ti 10-12, 12.35-16
    2. ke 10-12, 12.35-16
    3. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedotReittiohjeet, Avautuu uuteen ikkunaan

  14. Nokia

    Pirkkalaistori 4, 37100 Nokia
    1. ti 10-12, 12.35-16
    2. ke 10-12, 12.35-16
    3. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedotReittiohjeet, Avautuu uuteen ikkunaan

  15. Oulu

    Isokatu 32, 90100 Oulu
    1. ma 10-12, 12.35-16
    2. ti 10-12, 12.35-16
    3. ke 10-12, 12.35-16
    4. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedotReittiohjeet, Avautuu uuteen ikkunaan

  16. Pori

    Eteläpuisto 9, 28100 Pori
    1. ma 10-12, 12.35-16
    2. ti 10-12, 12.35-16
    3. ke 10-12, 12.35-16
    4. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedotReittiohjeet, Avautuu uuteen ikkunaan

  17. Rovaniemi

    Rovakatu 20-22, 96200 Rovaniemi
    1. ma 10-12, 12.35-16
    2. ti 10-12, 12.35-16
    3. ke 10-12, 12.35-16
    4. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedotReittiohjeet, Avautuu uuteen ikkunaan

  18. Seinäjoki

    Koulukatu 5, 60100 Seinäjoki
    1. ma 10-12, 12.35-16
    2. ti 10-12, 12.35-16
    3. ke 10-12, 12.35-16
    4. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedotReittiohjeet, Avautuu uuteen ikkunaan

  19. Tampere Hämeenkatu

    Hämeenkatu 25, 33200 Tampere
    1. ma 10-12, 12.35-16
    2. ti 10-12, 12.35-16
    3. ke 10-12, 12.35-16
    4. to 10-12, 12.35-16
    5. pe 10-12, 12.35-16
    6. pe 4.10. toimisto suljetaan klo 15
    7. pe 11.10. toimisto kiinni kokonaan
    Toimiston tiedotReittiohjeet, Avautuu uuteen ikkunaan

  20. Tampere Järvensivu

    Järvensivuntie 3, 33100 Tampere
    1. ti 10-12, 12.35-16
    2. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedotReittiohjeet, Avautuu uuteen ikkunaan

  21. Tornio

    Kauppakatu 13, 95400 Tornio
    1. ma 10-12, 12.35-16
    2. ti 10-12, 12.35-16
    3. ke 10-12, 12.35-16
    4. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedotReittiohjeet, Avautuu uuteen ikkunaan

  22. Turku

    Yliopistonkatu 17, 20100 Turku
    1. ti 10-12, 12.35-16
    2. ke 10-12, 12.35-16
    3. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedotReittiohjeet, Avautuu uuteen ikkunaan

  23. Vantaa

    Peltolantie 2, 01300 Vantaa
    1. ma 10-12, 12.35-16
    2. ti 10-12, 12.35-16
    3. ke 10-12, 12.35-16
    4. to 10-12, 12.35-16
    Toimiston tiedotReittiohjeet, Avautuu uuteen ikkunaan

Edustajamme toimivat Keskinäisen Vakuutusyhtiön Turvan lukuun. He ovat saaneet laaja-alaisen koulutuksen Turvan tuotteisiin ja ovat rekisteröitynyt Finanssivalvonnan vakuutusedustajarekisteriin. Rekisteröinnin voi tarkistaa osoitteesta www.finanssivalvonta.fi. Turva vastaa vakuutusedustajan toiminnasta.

Palautetta vakuutusedustajan toiminnasta voit antaa ottamalla yhteyttä lähimpään Turvan toimistoon tai osoitteessa www.turva.fi. Kuluttajia neuvoo myös Vakuutus- ja rahoitusneuvonta osoitteessa fine.fi sekä Kuluttajavirasto osoitteessa kuluttajavirasto.fi.

Edustajamme toimivat myös LähiTapola Keskinäisen Henkivakuutusyhtiön ja lisäksi yritysedustajat myös Keskinäisen Työeläkevakuutusyhtiön Elon edustajina.