Vesivahinko

Toimi näin

Valitse ensin, missä vesivahinko tapahtui.

1. Estä lisävahingot
Estä lisävahinkojen syntyminen. Sulje pääsulku ja kuivaa irtovedet. Käytä tarvittaessa LVI-asentajaa vuodon pysäyttämiseksi.Älä hävitä vaurioitunutta omaisuutta, ennen kuin olet saanut meiltä korvauspäätöksen. Kuvaa vauriot, pyydämme kuvia tarvittaessa.
2. Tee vahinkoilmoitus
Ilmoita vahingosta verkkopalvelussamme. Vahinkoilmoitukselle ei voi lisätä liitteitä. Pyydämme tarvittavat lisäselvitykset sinulta erikseen.Huomaathan, että vahingosta tulee ilmoittaa viimeistään vuoden kuluessa vahinkotapahtumasta.Kirjaudu verkkopalveluun
3. Odota yhteydenottoamme
Kun otamme vahingon käsittelyyn, saat meiltä tarkemmat ja tapaukseen yksilöidyt ohjeet.Tarvittaessa vahingon syy ja laajuus selvitetään kosteuskartoituksella Turvan yhteistyökumppanin toimesta.

1. Estä lisävahingot
Estä lisävahinkojen syntyminen. Sulje pääsulku ja kuivaa irtovedet. Ilmoita vahingosta huoltoyhtiöön tai isännöitsijälle. Isännöitsijä jatkaa vahingon hoitoa kiinteistön rakenteiden osalta ja tilaa tarvittaessa kosteuskartoituksen selvittämään vahingon syyn ja laajuuden.Älä hävitä vaurioitunutta omaisuutta, ennen kuin olet saanut meiltä korvauspäätöksen. Kuvaa vauriot, pyydämme kuvia tarvittaessa.
2. Tee vahinkoilmoitus
Ilmoita vahingosta verkkopalvelussamme. Vahinkoilmoitukselle ei voi lisätä liitteitä. Pyydämme tarvittavat lisäselvitykset sinulta erikseen.Huomaathan, että vahingosta tulee ilmoittaa viimeistään vuoden kuluessa vahinkotapahtumasta.Kirjaudu verkkopalveluun
3. Odota yhteydenottoamme
Kun otamme vahingon käsittelyyn, saat meiltä tarkemmat ja tapaukseen yksilöidyt ohjeet.

Usein kysyttyä

Mistä voin tarkistaa oman vakuutukseni sisällön ja omavastuun?

Voit tarkistaa vakuutuksesi sisällön ja mahdollisen omavastuun TaskuTurvasta tai verkkopalvelusta.

Lataa TaskuTurva

Kirjaudu verkkopalveluun

Korvaako vakuutukseni vahingon?

Omaisuus on vakuutettu vuotovahinkojen varalta Turvan laajassa ja perustason kotivakuutuksessa. Vahingon korvattavuus selviää, kun kosteuskartoittaja on käynyt tarkastamassa sattuneen vahingon. Vesivahinkoja ei korvata suppean tason kotivakuutuksesta.

Mikä vaikuttaa korvauksen määrään?

Korvauksen määrään vaikuttaa muun muassa vuotaneen laitteen tai putken ikä sekä vakuutuksen omavastuu.

Asun taloyhtiössä, kenelle ilmoitan?

Jos asut taloyhtiössä, ilmoita vahingosta isännöitsijälle tai huoltoyhtiölle. Isännöitsijä tilaa tarvittaessa kosteuskartoituksen. Jos asut vuokralla, ilmoita myös vuokranantajallesi.

Korvaako vakuutus, jos asunnossa ei voi asua?

Sijaisasumista korvataan vain korvattavissa vahingoissa. Jokainen vahinko käsitellään erikseen ja korvattavuuteen vaikuttaa muun muassa vahingon syy. Korvattavuuden ratkaisemiseksi tarvitaan kartoitusraportti, jonka saat pyytämällä isännöitsijältä.

Jos joudut muuttamaan asunnostasi pois vakuutuksesta korvattavan vahingon korjaustöiden ajaksi, tee vahinkoilmoitus ja olemme sinuun yhteydessä sijaisasuntoon liittyen. Käythän täyttämässä myös asuntohakemuksen osoitteessa sijaisasuntoapu.fi/#turva. Laita hakemukseen tieto, että olet Turvan asiakas ja liitä mukaan vahinkotunnuksesi TKOXXXXXX. Löydät vahinkotunnuksen verkkopalvelusta tai TaskuTurvasta.

Huomioithan, että sijaisasunnon kustannukset ovat omalla vastuulla siihen asti, kunnes korvauspäätös voidaan antaa. Asumiskustannuksista tulee sopia etukäteen kanssamme.

Vai etsitkö näitä:

Joku muu vahinko

Pyydä tarjous

Osta vakuutus