Siirry suoraan sisältöönSiirry suoraan alatunnisteeseen
HenkilöasiakkaatYritysasiakkaat
FI
Osta vakuutusAmmattiliiton jäsenelleAsiakasedutAsiakaspalvelu
Etusivu
Osta vakuutus
Osta vakuutus
Ajoneuvot
Auto
Pakettiauto
Moottoripyörä
Mopo tai skootteri
Liikennevakuutus
Kaskovakuutus
Näytä kaikki ajoneuvovakuutukset
Koti
Kerrostalo
Omakotitalo
Rivitalo
Pari- tai erillistalo
Mökki
Vuokranantajan vakuutukset
Näytä kaikki kotivakuutukset
Terveys
Vauvavakuutus
Tapaturmavakuutus
Sairauskuluvakuutus
Lapsivakuutus
Urheiluvakuutus
Talkoovakuutus
Näytä kaikki terveysvakuutukset
Matka
Henki
Lemmikki
Koiravakuutus
Kissavakuutus
Katso kaikki lemmikkivakuutukset
Vene
Metsä
Ammattiliiton jäsenelle
Asiakasedut
Asiakasedut
Edut ja kampanjat
Kaveri Turvaan
Arvonta
Asiakaspalvelu
Henkilöasiakkaat
Yritysasiakkaat
Osta vakuutusAmmattiliiton jäsenelleAsiakasedutAsiakaspalvelu
Valitse sivu
Etämyynnin ennakkotiedot
Tällä sivulla voit tutustua etämyyntiä koskeviin ennakkotietoihin, kun ostat vakuutuksia Turvasta.
1. Vakuutuspalvelujen etämyynti
Kuluttajansuojalain (38/1978) 6 a luvussa säädetään elinkeinoharjoittajan tiedonantovelvollisuudesta kuluttaja-asiakkaita kohtaan, kun kyseessä on vakuutuspalvelujen etämyynti.
Vakuutuspalvelujen etämyynnillä tarkoitetaan vakuutuksen tarjoamista kuluttajalle elinkeinonharjoittajan järjestämän sellaisen etätarjontamenetelmän avulla, jossa sopimuksen tekemiseen ja sitä edeltävään markkinointiin käytetään yksinomaan yhtä tai useampaa etäviestintä.
Etätarjontamenetelmällä tarkoitetaan markkinointi- tai myyntitapaa, joka on järjestetty niin, että sen pääasiallisena tavoitteena voidaan katsoa olevan sopimusten tekeminen etäviestimen avulla.
Etäviestimellä tarkoitetaan puhelinta, postia, televisiota, tietoverkkoa tai muuta välinettä, jota voidaan käyttää sopimuksen tekemiseen ilman, että osapuolet ovat yhtä aikaa läsnä.
Näitä vakuutuspalvelujen etämyyntiä koskevia ennakkotietoja sovelletaan vakuutusten tarjoamiseen vakuutuksenantajan verkkosivuilla ja puhelinmyynnissä.
2. Vakuutuksenantajat
Vahinkovakuutusten osalta vakuutuksenantajana on Keskinäinen Vakuutusyhtiö Turva.
Henkivakuutusten osalta vakuutuksenantajana on LähiTapiola Keskinäinen Henkivakuutusyhtiö.
Oman vakuutuksenantajasi näet saamastasi tarjouksesta ja vakuutuskirjastasi.
3. Julkiset rekisterit
Keskinäinen Vakuutusyhtiö Turva on merkitty seuraaviin Patentti- ja rekisterihallituksen ja Verohallinnon yhteisen palvelun yhteisö- ja yritystietojärjestelmän (YTJ) julkisiin rekistereihin:
Kaupparekisteri
Verohallinnon perustiedot
Ennakkoperintärekisteri
Arvonlisäverovelvollisuus
Työnantajarekisteri
Vakuutusmaksuverovelvollisten rekisteri
Vakuutuksenantajana oleva LähiTapiola Keskinäinen Henkivakuutusyhtiö on merkitty seuraaviin Patentti- ja rekisterihallituksen ja Verohallinnon yhteisen palvelun yhteisö- ja yritystietojärjestelmän (YTJ) julkisiin rekistereihin:
Kaupparekisteri
Verohallinnon perustiedot
Ennakkoperintärekisteri
Arvonlisäverovelvollisuus
Työnantajarekisteri
4. Valvontaviranomainen
Vakuutuksenantajien toimintaa valvova viranomainen on: Finanssivalvonta Snellmaninkatu 6 PL 103, 00101 Helsinki Puhelin, vaihde: 09 183 51 kirjaamo(at)finanssivalvonta.fi
5. Tuotteiden pääominaisuudet
Kunkin vakuutuksen pääsisältö sekä vakuutusturvan laajuus ja keskeisiä rajoituksia koskevat tiedot löytyvät kunkin vakuutuksen tuoteoppaasta, ehdoista ja avaintietoesitteistä, jotka ovat saatavilla verkkosivulla.
Vakuutuksen hintalaskuri ja vakuutusmaksun määräytymisperusteet sekä vakuutuksen maksamista koskevat tiedot ovat saatavilla kunkin vakuutuksen osalta erikseen.
Voit tutustua edellä mainittuihin tietoihin verkkosivuillamme.
6. Peruuttamisoikeus
Kuluttajansuojalain 6 a luvun peruuttamisoikeutta koskevia säännöksiä ei sovelleta vakuutuksiin. Vakuutuksenottajan oikeudesta peruuttaa ja irtisanoa vakuutussopimus säädetään vakuutussopimuslaissa.
Vakuutussopimuslain mukaan vakuutuksenottajalla on oikeus milloin tahansa irtisanoa vakuutus päättymään vakuutuskauden aikana. Irtisanominen on suoritettava kirjallisesti. Jos vakuutuksenottaja ei ole määrännyt vakuutuksen päättymisaikaa, vakuutus päättyy, kun irtisanomista koskeva ilmoitus on annettu tai lähetetty vakuutuksenantajalle. Irtisanomisoikeutta ei kuitenkaan ole, jos vakuutussopimuksen sovittu voimassaoloaika on lyhyempi kuin 30 päivää. Irtisanomistilanteessa vakuutusmaksu peritään vakuutuksen voimassaoloajalta.
7. Tiedot oikeusturvakeinoista
Jos olet tyytymätön saamaasi päätökseen tai vakuutussopimuksessasi on jotain epäselvää, ota yhteyttä ensin vakuutuksenantajaan. Lisätietoja ratkaisun perusteista ja muista asiaan vaikuttaneista seikoista voit kysyä suoraan asiaasi käsitelleeltä henkilöltä, jonka yhteystiedot löydät päätöksestä. Muissa tilanteissa voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme. Oikaisemme päätöksemme, jos se osoittautuu virheelliseksi. Lisätietoja vakuutussopimuksestasi saat soittamalla asiakaspalveluumme.
Päätöksen liitteenä on aina muutoksenhakuohje, jossa kerrotaan tarkemmin, kuinka kyseiseen päätökseen voi hakea muutosta. Muutoksenhakumenettely poikkeaa eri vakuutuslajien välillä.
Lisätietoja asiakkaan käytettävissä olevista oikeussuojakeinoista saat verkkosivuiltamme. Vakuutustuotekohtaisesti tieto oikeusturvakeinoista löytyy myös kunkin vakuutuksen tuoteoppaasta ja ehdoista.
8. Muita tietoja
Nämä etämyynnin ennakkotiedot on annettu Suomen lainsäädännön mukaisesti. Vakuutussopimuksiin sovelletaan Suomen lakia. Ensisijainen palvelukielemme on suomi.
Asiakaspalvelu
Etämyynnin ennakkotiedot
Henkilöasiakkaan asiointi
Yhteystiedot
Osta verkosta
Pyydä tarjous
Varaa aika
Häiriötiedotteet
Vakuutuksen irtisanominen
Muutoksenhaku
Suosituimmat tuotteet
Kotivakuutus
Autovakuutus
Matkavakuutus
Tapaturmavakuutus
Sairauskuluvakuutus
Vauvavakuutus
Henkivakuutus
Yritystietoa
Tietoa Turvasta
Medialle
Töihin Turvaan
Vastuullisuus
Uutiset ja sisällöt
Turva vuokraa
Avainlippu
Osto- ja vahinkolaskut
Ilmoituskanava
Turva somessa
Facebook
Instagram
YouTube
LinkedIn
Yritysasiakkaan sivut
Asiointikielen vaihtaminen sulkee käynnissä olevan chat-keskustelun.