Verkkopalvelu on käytettävissä ympäri vuorokauden joka päivä
 Vakuutus- ja asiakastiedot ovat verkkopalvelussa ajantasaisia
 Verkkopalvelun käyttö on asiakkaille täysin maksutonta
 Verkkopalvelun kautta saat vahinkoasiat nopeammin vireille
 Ilmoittaa muutoksia asiakas- tai vakuutustietoihin ja olla yhteydessä Turvaan
 Tulostaa vakuutuksen voimassaolo- tai maksutodistuksen
 Ilmoittaa vahingosta
 Maksaa avoimia laskuja, tarkastella jo maksettuja laskuja sekä pyytää maksuaikaa laskuihin, joiden eräpäivä ei ole vielä umpeutunut
 osakeyhtiö ja julkinen osakeyhtiö
 yksityinen elinkeinoharjoittaja (kun y-tunnus on rekisteröitynyt kaupparekisteriin)
 kommandiittiyhtiö
 yhdistys
 avoin yhtiö
 osuuskunta
 pankki
 vakuutusyhtiö.
- 1. 
 Tee sopimus- Voit tehdä verkkopalvelusopimus sähköisesti - Tutustu verkkopalvelun sopimusehtoihin 
 Sopimuksen tekemiseen tarvitset henkilökohtaiset verkkopankkitunnukset ja yrityksen Y-tunnuksen.- Tee verkkopalvelusopimus sähköisesti 
- 2. 
 Odota viestiämme
 Saat sähköpostiviestin, kun palvelu on käytössäsi.
- 3. 
 Kirjaudu palveluun ja lisää uusia käyttäjiä
 Pääkäyttäjä voi tämän jälkeen kirjautua palveluun ja lisätä uusia käyttäjiä:
 - Valitse etusivulta Käyttäjähallinta, ja valitse Lisää uusi käyttäjä.
 - Kun lisäät käyttäjän, tarvitset lisättävästä käyttäjästä nimen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron ja henkilötunnuksen.
 Jos käyttäjällä ei ole suomalaista henkilötunnusta, tarvitset hänen syntymäaikansa ja kansalaisuuden. Tämä toiminnallisuus toimii vain silloin kun lisäät yhden uuden käyttäjän.
 Käyttäjän lisäämisen yhteydessä voit myös valita käyttäjälle käyttöoikeusroolin. Kun olet lisännyt uuden käyttäjän tiedot, saa hän sähköpostiviestin, jonka kautta hän voi ottaa palvelun käyttöönsä. Jotta tämä onnistuu sujuvasti, yhteystietojen tulee olla oikein.
- 4. 
 Valtuuta käyttäjiä
 Kun verkkopalvelu on käytössä, voi pääkäyttäjä valtuuttaa toisen yrityksen – esim. tilitoimiston – tai yksityishenkilön hoitamaan yrityksen vakuutusasioita verkkopalvelussa. Yrityksen voimassa olevat verkkovaltakirjat siirtyvät automaattisesti uuteen palveluun.
 Osa valtakirjoista saattaa vaatia erillistä hyväksyntää. Näet tiedon näistä valtakirjoista palvelun etusivulla.
- verotusyhtymä
- yksityinen elinkeinoharjoittaja (kun Y-tunnus ei ole rekisteröitynyt kaupparekisteriin)
- muu yhdistys
- säätiö
- erityislainsäädäntöön perustuva yhdistys
- evankelis-luterilainen kirkko
- vakuutuskassa
- kuntayhtymä
- muu taloudellinen yhdistys
- rekisteröity uskonnollinen yhdyskunta
- työttömyyskassa
Kun allekirjoittajia on yksi,
Kun allekirjoittajia on kaksi,
Voit toimittaa täytetyn lomakkeen maksutta osoitteeseen:
Keskinäinen Vakuutusyhtiö Turva
Info 5055
Tunnus 5003736
00003 VASTAUSLÄHETYS
 henkilökohtaiset verkkopankkitunnukset
 yrityksen Y-tunnuksen.
 Täytä vakuutustodistus, kun työntekijä on työtapaturman tai ammattitautiepäilyn vuoksi menossa hoitolaitokseen. Vakuutustodistuksen perusteella hoitolaitos voi lähettää annettuun hoitoon liittyvät laskut ja lääkärinlausunnot suoraan vakuutusyhtiöön.
 Lomakkeelle täytetyistä tiedoista näytetään ennen lähettämistä yhteenveto, josta voi palata lomakkeelle muokkaamaan tietoja. Lomake lähetetään Turvaan Lähetä-painikkeella, jonka jälkeen näkyy vahvistussivu. Vahvistussivulta voi tulostaa palautuskuoren mahdollisten liitteiden lähettämiseksi Turvaan, sekä vakuutustodistuslomakkeen vahingoittuneelle henkilölle hoitolaitokseen vietäväksi.
 Vakuutustodistuksen voi myös lähettää vakuutetun matkapuhelimeen tekstiviestinä, jolloin sitä ei tarvitse vahvistussivulta erikseen tulostaa.
 Vakuutustodistuksen täyttöä ei voi jättää kesken, järjestelmään ei voi tallentaa luonnoksia.
 Lähetetty vakuutustodistus löytyy verkkopalvelun etusivulta vahingoittuneen nimellä.
 Vakuutustodistuksesta lähetetään lomakkeen jatkokäsittelijälle (palkanlaskija tai tapaturma-asioita hoitava taho) sähköpostiviesti tiedoksi tai myös esim. työsuojeluorganisaatiolle lisäämällä tiedoksisaaja-kenttään haluttu sähköpostiosoite.
 Tapaturma- ja ammattitauti-ilmoituksen pääsee täyttämään Lakisääteisen tapaturmavakuutuksen laajoilla käyttöoikeuksilla. Tapaturma- ja ammattitauti-ilmoitus on korvaushakemus, jolla vakuutuksenottaja hakee korvausta vakuutusyhtiöltään työtapaturman tai ammattitaudin johdosta.
 Vahinkoilmoituksen ensimmäiselle sivulle syötetään vahingoittuneen henkilötunnus ja vahinkopäivä. Mikäli tietoja ei löydy, avautuu tapaturmailmoitus ilman pohjatietoa. Jos annetuilla tiedoilla löytyy keskeneräinen tapaturmailmoitus tai täytetty vakuutustodistus, olemassaolevat tiedot tuodaan vahinkoilmoitukselle. Kun tapaturma- ja ammattitauti-ilmoitus on muodostunut vakuutustodistuksella täytetyistä tiedoista vain vakuutusnumeroa voi muuttaa. Jos vahingoittuneelle haetaan päivärahakorvausta tai hänelle on aiheutunut sairaanhoitokuluja, lisää myös tilinumero vahingoittuneen tietoihin.


