Siirry suoraan sisältöönSiirry suoraan alatunnisteeseen
HenkilöasiakkaatYritysasiakkaat
FI
VakuutuksetAmmattiliiton jäsenelleAsiakasedutAsiakkaalle
Ilmoita vahingostaOta yhteyttäUsein kysyttyäLaskutusasiatAsioi digissäOmat vakuutukset
EtusivuVakuutuksetAjoneuvotKaskovakuutusLiikennevakuutusMoottoripyöräPakettiautoMopo tai skootteriNäytä kaikki ajoneuvovakuutuksetAutoKotiTerveysVauvavakuutusTapaturmavakuutusSairauskuluvakuutusLapsivakuutusUrheiluvakuutusTalkoovakuutusNäytä kaikki terveysvakuutuksetMatkaHenkiLemmikkiKoiravakuutusKissavakuutusKatso kaikki lemmikkivakuutuksetVeneMetsäAmmattiliiton jäsenelleAsiakasedutEdut ja kampanjatKaveri TurvaanArvontaAsiakkaalleIlmoita vahingostaOta yhteyttäUsein kysyttyäLaskutusasiatAsioi digissäOmat vakuutuksetHenkilöasiakkaatYritysasiakkaat
VakuutuksetAmmattiliiton jäsenelleAsiakasedutAsiakkaalle
Ota yhteyttäIlmoita vahingostaOta yhteyttäUsein kysyttyäLaskutusasiatAsioi digissäOmat vakuutukset
Näin viestimme Turvasta
Saitko meiltä puhelun?Olemme saaneet viime aikoina muutamia ilmoituksia huijauspuheluista, joissa on esiinnytty Turvan edustajana. Huijauspuheluilla voidaan yrittää saada selville arkaluonteisia tietoja, joita voi hyödyntää rikollisiin tarkoitusperiin.
Emme koskaan kysy sinulta pankkitunnuksia tai maksukorttitietoja, yritä päästä etäyhteydellä käsiksi laitteisiisi tai soita sinulle yöaikaan.Näin tunnistat aidot puhelutAsiantuntijamme voivat soittaa sinulle puheluita vakuutusasioihin liittyen numeroista 01019 5110 tai +358 3 2313 9440. Tavoittelemme puhelimitse niin uusia kuin jo tuttuja asiakkaita vakuutusasioissa. Kerromme asiakkaillemme ajankohtaisista eduista tai palveluista, päivitämme vakuutusturvia tai otamme yhteyttä liiton jäsenten vakuutusturvaan liittyen. Korvausasioissa soitamme numerosta 01019 5108.Lisäksi edustajamme voivat olla sinuun yhteydessä myös henkilökohtaisesta matkapuhelinnumerostaan. Jos epäilet puhelun aitoutta, voit tarkistaa verkkosivuiltamme kyseisen edustajan nimen ja puhelinnumeron hänen edustamansa toimiston yhteystietojen alta, ja vertailla, täsmäävätkö tiedot saamaasi puheluun.Edustajamme toimivat Keskinäisen Vakuutusyhtiön Turvan lukuun. He ovat rekisteröityneet Finanssivalvonnan vakuutusedustajarekisteriin. Rekisteröinnin voi tarkistaa osoitteesta www.finanssivalvonta.fi.Saitko tekstiviestin lähettäjältä TurvaVakuut?Kyllä, me se olemme! Turvan tekstiviestien lähettäjänä näkyy TurvaVakuut. Nimi on rekisteröity käyttöömme syksyllä 2024. Rekisteröity lähettäjänimi varmistaa turvallisen ja luotettavan viestimisen asiakkaillemme. Lähettäjänimen merkkimäärä on rajoitettu, siksi kirjoitusasu on lyhennelmä Turva Vakuutusyhtiöstä.Aiemmin käytössämme on ollut Turva-lähettäjänimi, joka on vielä toistaiseksi käytössä osassa yrityspalvelumme viesteistä. Jos saat nimissämme lähetetyn, mutta epäilyttävältä vaikuttavan tekstiviestin, ilmoitathan tapauksesta meille palautelomakkeella.Oliko tekstiviestin lähettäjä sittenkin 18598?Sekin viesti on Turvasta. Kyseessä on kaksisuuntainen tekstiviesti eli viesti, johon sinun on mahdollista lähettää vastausviesti. Viestiin vastaaminen ei maksa sinulle mitään.Automaattinen puhelinpalvelijamme Matti soittaa numerosta +358 3 2313 9100Haluamme varmistaa, että sinulla on parhaat asiakkuuteesi liittyvät edut ja palvelut käytössäsi. Automaattinen puhelinpalvelijamme Matti auttaa ihmiskollegoiden apuna pitämään huolta asiakkaistamme.Matti on hämmästyttävän nopea: se ehtii tavoitella tuhansia asiakkaita ihan muutamassa hetkessä, minkä johdosta saamme tärkeän tiedon sinulle mahdollisimman nopeasti. Matti soittaa numerosta +358323139100.Automaattipuhelut on kielletty markkinoinnin ja myynnin osalta, joten niihin tarkoituksiin emme Mattia käytä. Viestimme automaattisilla puheluilla sinulle vain niistä palveluista ja eduista, jotka sujuvoittavat asiointia kanssamme ja tekevät asiakaskokemuksestasi entistäkin paremman.Muistathan, että yksityisyytesi on meille tärkeää. Automaattinen puhelinpalvelijamme ei koskaan kysy sinulta henkilötunnustasi tai muita asiakkuuteesi liittyviä yksilöintitietoja. Jos et halua saada automaattipuheluita, voit lähettää meille viestin asiasta kirjautumalla Turvan verkkopalveluun. Voit myös jättää meille täältä palautetta asiaan liittyen. Kaikki saamamme palaute on arvokasta!Saitko meiltä sähköpostia?Kerromme asiakkaillemme uutiskirjeellä Turvan ajankohtaisista eduista. Näiden sähköpostiviestien lähettäjänä näkyy Keskinäinen Vakuutusyhtiö Turva. Uutiskirjeistämme saa hyviä vinkkejä arkeen sekä tietoa rahanarvoisista vakuutuseduista ja -palveluista. Lähettämiseen tarvitsemme sinulta luvan, jotta voimme lähettää sinulle viestejä sähköpostiin, mobiililaitteisiin ja muihin sähköisiin kanaviin. Voit antaa meille luvan viesteihin helposti joko kirjautumalla verkkopalveluun tai TaskuTurva-sovelluksen kautta. Ja huoli pois, emme tuki sähköpostiasi, vaan lähetämme viestejä harkiten. Voit milloin tahansa kieltää viestien lähettämisen ilmoittamalla siitä meille Turvaan tai klikkaamalla uutiskirjeen alaosassa olevaa linkkiä. Emme luovuta yhteystietoja ulkopuoliseen käyttöön, vaan ne pysyvät visusti Turvassa.
Turvan asiakkuus kannattaaTarjoamme jatkuvan 10 % jäsenalennuksen kaikille suomalaisten ammattiliittojen jäsenille. Kun vakuutat meillä kotisi ja otat lisäksi yhden tai useamman muun vakuutuksen, saat kaikista vakuutusmaksuista 10 % omistaja-alennuksen! Alennus ei koske henki- tai liikennevakuutusta.
  1. 1.
    Kuulun ammattiliittoon, saan jäsenalennuksen -10 %.
  2. 2.
    Vakuutan kotini ja otan vielä toisen vakuutuksen, saan lisäksi omistaja-alennuksen -10 %. Jos sinulla on vain yksi vakuutus Turvasta, saat 10 % omistaja-alennuksen kahden vuoden asiakkuuden jälkeen.
Osta verkosta
Pyydä tarjous
Vai etsitkö näitä?
Osta vakuutus
Vahinko- tai korvausasia
Pyydä tarjous
TaskuTurva
Olethan jo ladannut TaskuTurva -mobiilisovelluksen?TaskuTurvan avulla voit tarkastella vakuutuksiasi ja hoitaa vakuutusasioitasi. Sieltä löydät myös vakuutuksiin liittyvät suorakorvauskortit ja voit viestitellä kanssamme. Tutustu TaskuTurvaan.
Henkilö­asiak­kaan asiointiYhteystiedot
Asioi digissä
Osta verkosta
Pyydä tarjous
Varaa aika
Häiriötiedotteet
Vakuutuksen irtisanominen
Suosituim­mat tuotteetKotivakuutus
Autovakuutus
Matkavakuutus
Tapaturmavakuutus
Sairauskuluvakuutus
Vauvavakuutus
Henkivakuutus
Etuja ja linkkejäEtuja ammattiliiton jäsenelle
Voita 1000 €:n lahjakortti
Kaveri Turvaan
Turva Facebookissa
Turva Instagramissa
Turva YouTubessa
Turva LinkedInissä
Yritys­tietoaTietoa Turvasta
Medialle
Töihin Turvaan
Vastuullisuus
Uutiset ja sisällöt
Turva vuokraa
Avainlippu
Osto- ja vahinkolaskut
Ilmoituskanava
Yritysasiakkaan sivut
AsiakkaalleOta yhteyttäYhteydenotto TurvastaHaluatko silti vaihtaa kielen?KylläEn