Myöhästyin matkaltani

Matkalta myöhästyminen tarkoittaa sitä, ettet ehdi lentokoneeseen, laivaan, linja-autoon tai junaan alkuperäisen matkasuunnitelmasi mukaisesti.

Matkalta myöhästyminen korvataan muun muassa silloin, kun matkalla käyttämäsi yleisen kulkuneuvon kulku estyy poikkeavan säätilan tai teknisen vian vuoksi tai käyttämäsi yksityinen kulkuneuvo joutuu liikennevahinkoon, joka pakottavasti estää matkasi jatkamisen. Matkalta myöhästymisen vuoksi korvataan muun muassa ylimääräiset matka- ja majoituskustannukset.

Toimi näin

  1. Hae ensin korvausta matkanjärjestäjältä, mikäli jatkoyhteydeltä myöhästyminen johtuu heistä riippuvista syistä.
  2. Ilmoita vahingosta Turvan verkkopalvelussa.

    Kirjaudu sisään
  3. Mikäli sinun täytyy toimittaa hakemuksen perusteena olleet tositteet yhtiöömme, saat siitä tarkemmat ohjeet heti hakemuksen täytettyäsi tai otamme sinuun erikseen yhteyttä.