Matkani peruuntui

Matkustajavakuutuksesta korvataan matkan peruuntuminen silloin, kun se on aiheutunut vakuutetun tai lähiomaisen vakavasta ja äkillisestä sairastumisesta, tapaturmasta tai kuolemasta tai vakuutetun Suomessa olevaan omaisuuteen kohdistuneesta merkittävästä vahingosta, kuten vesi- tai palovahingosta.

Matkan peruuntumisesta korvataan se osuus matkan hinnasta, jota matkanjärjestäjä ei ole velvollinen palauttamaan.

Toimi näin

  1. Jos matkasi peruuntuu sairauden tai tapaturman vuoksi, käy lääkärin vastaanotolla ja pyydä lääkärintodistus tai kopio hoitokertomuksesta. Lääkärikäynnistä aiheutuvat kustannukset eivät ole matkustajavakuutuksesta korvattavia.
  2. Ilmoita peruutuksesta matkanjärjestäjälle ja hae ensin korvausta heiltä.
  3. Ilmoita vahingosta sähköisellä lomakkeella.

    Tee matkavahinkoilmoitus
  4. Mikäli sinun täytyy toimittaa hakemuksen perusteena olleet tositteet yhtiöömme, saat siitä tarkemmat ohjeet heti hakemuksen täytettyäsi tai otamme sinuun erikseen yhteyttä.