Yrityksen matkavakuutuksesta voidaan korvata joitain matkan peruuntumisen tai keskeytymisen tai matkalta myöhästymisen aiheuttamia kuluja.
Matkan peruuntuminen, keskeytyminen tai matkalta myöhästyminen
Toimi näin
Matkustajavakuutuksesta korvataan matkan peruuntuminen silloin, kun se on aiheutunut vakuutetun tai lähiomaisen vakavasta ja äkillisestä sairastumisesta, tapaturmasta tai kuolemasta tai vakuutetun Suomessa olevaan omaisuuteen kohdistuneesta merkittävästä vahingosta, kuten vesi- tai palovahingosta.
Matkan peruuntumisesta korvataan se osuus matkan hinnasta, jota matkanjärjestäjä ei ole velvollinen palauttamaan.
1
1. Käy tarvittaessa lääkärissä
Jos matkasi peruuntuu sairauden tai tapaturman vuoksi, käy lääkärin vastaanotolla ja pyydä lääkärintodistus tai kopio hoitokertomuksesta. Lääkärikäynnistä aiheutuvat kustannukset eivät ole matkustajavakuutuksesta korvattavia.
2
2. Ilmoita matkanjärjestäjälle
Ilmoita peruutuksesta matkanjärjestäjälle ja hae ensin korvausta heiltä.
3
3. Tee vahinkoilmoitus
Ilmoita vahingosta sähköisellä lomakkeella.
Toimi näin
Matkan keskeytyminen tarkoittaa jo alkaneen matkan muuttumista pakottavalla tavalla. Matkustajavakuutuksesta korvataan matkan keskeytyminen silloin, kun se on aiheutunut:
vakavasta matkasairaudestasi tai matkatapaturmastasi
lähiomaisesi vakavasta ja odottamattomasta sairastumisesta, tapaturmasta tai kuolemasta tai
Suomessa olevaan omaisuuteesi kohdistuneesta merkittävästä vahingosta, kuten vesi- tai palovahingosta.
Matkan keskeytymisestä korvataan muun muassa ylimääräiset matka- ja majoituskustannukset sekä menetetyt matkapäivät sairaalahoidon tai ennenaikaisen matkalta paluun vuoksi.
1
1. Ota yhteyttä SOS hätäpalveluun
Jos ulkomaan lomamatkasi keskeytyy pakottavista syistä, ota yhteyttä yhteistyökumppaniimme SOS Internationaliin. Suomenkielinen hätäpalvelu palvelee sinua ympäri vuorokauden jokaisena viikonpäivänä numerossa +358 1019 5111.
2
2. Tee vahinkoilmoitus
Ilmoita vahingosta sähköisellä lomakkeella. Odota korvauspäätöstä, pyydämme tarvittaessa tositteet.
Toimi näin
Matkalta myöhästyminen tarkoittaa sitä, ettet ehdi lentokoneeseen, laivaan, linja-autoon tai junaan alkuperäisen matkasuunnitelmasi mukaisesti.
Matkalta myöhästyminen korvataan muun muassa silloin, kun matkalla käyttämäsi yleisen kulkuneuvon kulku estyy poikkeavan säätilan tai teknisen vian vuoksi tai käyttämäsi yksityinen kulkuneuvo joutuu liikennevahinkoon, joka pakottavasti estää matkasi jatkamisen. Matkalta myöhästymisen vuoksi korvataan muun muassa ylimääräiset matka- ja majoituskustannukset.
1
1. Hae korvausta matkanjärjestäjältä
Hae ensin korvausta matkanjärjestäjältä, mikäli jatkoyhteydeltä myöhästyminen johtuu heistä riippuvista syistä.
2
2. Tee vahinkoilmoitus
Ilmoita vahingosta yritysasiakkaan verkkopalvelussa. Odota korvauspäätöstä, pyydämme tarvittaessa tositteet.
Kirjaudu verkkopalveluun
Usein kysyttyä
Mitä tarkoittaa matkan peruuntuminen, keskeytyminen tai matkalta myöhästyminen?
Matkan peruuntuminen voidaan korvata silloin, kun se on aiheutunut vakuutetun tai lähiomaisen vakavasta ja äkillisestä sairastumisesta, tapaturmasta tai kuolemasta tai vakuutetun Suomessa olevaan omaisuuteen kohdistuneesta merkittävästä vahingosta, kuten vesi- tai palovahingosta.
Matkan keskeytyminen tarkoittaa jo alkaneen matkan muuttumista pakottavalla tavalla. Matkustajavakuutuksesta korvataan matkan keskeytyminen silloin, kun se on aiheutunut:
vakavasta matkasairaudestasi tai matkatapaturmastasi
lähiomaisesi vakavasta ja odottamattomasta sairastumisesta, tapaturmasta tai kuolemasta tai
Suomessa olevaan omaisuuteesi kohdistuneesta merkittävästä vahingosta, kuten vesi- tai palovahingosta.
Matkalta myöhästyminen tarkoittaa sitä, ettet ehdi lentokoneeseen, laivaan, linja-autoon tai junaan alkuperäisen matkasuunnitelmasi mukaisesti.
Mitä vakuutus voi korvata?
Matkan peruuntumisesta korvataan se osuus matkan hinnasta, jota matkanjärjestäjä ei ole velvollinen palauttamaan.
Matkan keskeytymisestä korvataan muun muassa ylimääräiset matka- ja majoituskustannukset sekä menetetyt matkapäivät sairaalahoidon tai ennenaikaisen matkalta paluun vuoksi.
Matkalta myöhästyminen korvataan muun muassa silloin, kun matkalla käyttämäsi yleisen kulkuneuvon kulku estyy poikkeavan säätilan tai teknisen vian vuoksi tai käyttämäsi yksityinen kulkuneuvo joutuu liikennevahinkoon, joka pakottavasti estää matkasi jatkamisen. Matkalta myöhästymisen vuoksi korvataan muun muassa ylimääräiset matka- ja majoituskustannukset.
Kuka voi tehdä vahinkoilmoituksen?
Verkkopalvelussa voivat yrityksen puolesta ilmoittaa sellaiset henkilöt, joille on annettu oikeudet kyseisen vakuutuksen hoitoon. Yrityksesi verkkopalvelun pääkäyttäjä tai käyttöoikeushallitsija voivat antaa sinulle oikeudet verkkopalveluun. Lue lisää verkkopalvelusta ja valtuuttamisesta.