Siirry suoraan sisältöön Siirry suoraan alatunnisteeseen

Lähettämissämme posteissa virheitä - pahoittelemme!

15.7.2021 - Turvassa tapahtuu


Meille on käynyt asiakastulosteiden kanssa ikävä virhe: 6.7. ja 7.7. tulosteita on lähtenyt asiakkaille kahteen kertaan. Jos olet saanut laskuja, vakuutuskirjoja tai maksuerittelyitä näinä päivinä, olet todennäköisesti saanut postisi tuplana.

Jos näin on päässyt käymään, toimi seuraavasti:

  • Paperisen postin osalta voit hävittää toisen kappaleen laskuista, maksuerittelyistä ja vakuutuskirjoista.
  • E-laskun osalta voit poistaa toisen e-laskuista omasta verkkopankistasi (voit poistaa laskuista kumman tahansa).
  • Suoramaksun kohdalla olethan yhteydessä pankkiisi toisen suoramaksun peruuttamiseksi.

Pahoittelemme sinulle tästä aiheutunutta vaivaa ja teemme tarvittavat toimenpiteet, jotta tämä ei pääse toistumaan.

Katso myös: