Siirry suoraan sisältöön Siirry suoraan alatunnisteeseen

Postin lakon vaikutukset Turvan asiakkaiden posteihin

8.11.2019 - Turvassa tapahtuu

Postin lakko 11.-24.11. vaikuttaa Turvan asiakkailleen lähettämiin posteihin, kuten korvauspäätöksiin ja vakuutuslaskuihin. Myös asiakkaidemme meille lähettämä kirjeposti voi myöhästyä lakon takia.

Lakon aikana postin kulussa voi olla merkittävääkin viivettä tai posti ei kulje lainkaan. Alueelliset erot voivat olla suuria, ja osa lähetyksistä voi mennä normaalissa aikataulussa.

PAU:n lakko vaikuttaa myös Turvan lähettämien paperilaskujen kulkuun. Laskut voivat saapua asiakkaille hyvin lähellä eräpäivää tai vasta sen jälkeen. Turva ei lähetä asiakkaille ilman kohtuullista maksuaikaa aiheettomia muistutuksia tai viivästyskorkomaksuja.

Suosittelemme ottamaan käyttöön sähköisen asioinnin palvelut, jolloin viestit tulevat perille ajallaan.

Vinkit asiakkaillemme postilakon aikana

Huomaathan myös, että yhteistyökumppaneidemme meille lähettämät kirjeet voivat myös myöhästyä lakon takia. Tästä voi seurata viivästystä joidenkin korvausasioiden käsittelyyn.

Seuraamme tilannetta ja annamme lisäohjeita tarvittaessa, ja kiitämme jo etukäteen ymmärryksestänne tulevina viikkoina.

Katso myös: