Tänä vuonna joulunaikaan osuu useampi arkivapaa, jolloin asiakaspalvelumme on suljettu. Ei kuitenkaan hätää, TaskuTurva-sovellus auttaa ympäri vuorokauden. Sitä kautta saat tarvitsemasi avun myös juhlapyhien aikana. Lataa TaskuTurva
Vahingon sattuessa
Joulunaikaan voi sattua monenlaisia vahinkoja. Olemme koonneet selkeät ohjeet, miten toimia vahinkotilanteissa. Teemme yhteistyötä myös useiden valtakunnallisten kumppaneiden kanssa, jotka auttavat vahinkotilanteissa. Aina vahinkoilmoitusta ei tarvita, vaan joissakin tilanteissa voit asioida suoraan kumppaneillamme. Katso ohjeet vahinkotilanteisiin.
24 h hätäpalvelu
Hätäpalvelumme auttaa vuoden jokaisena päivänä, ympäri vuorokauden. Jos autosi jättää tien päälle tai kohtaat akuutin kodin palo- tai vesivahingon, voit soittaa numeroon 01019 5111. Jos sinulle tai lapsellesi sattuu ulkomaan matkalla vakava tapaturma tai sairastut, hätäpalvelu auttaa numerossa +358 1019 5111.
Ajantasaiset vahinkojen käsittelyajat
Ajantasaiset vahinkokäsittelyajat voit tarkistaa täältä. Odotathan käsittelyä rauhassa. Otamme sinuun yhteyttä, kun asiasi käsittely on edennyt tai tarvitsemme sinulta lisätietoja. Ymmärrämme, että vahinkotilanteet voivat olla stressaavia, ja teemmekin parhaamme, jotta asiasi käsitellään mahdollisimman nopeasti.
TaskuTurva-sovellus palvelee kellon ympäri
Muista ladata puhelimeesi myös TaskuTurva-sovellus, josta löydät muun muassa suorakorvauskortit ja toimintaohjeet vahingon sattuessa. TaskuTurvasta on hyötyä myös reissun päällä: löydät sieltä matkavakuutuskortin ja luotettavan lääkärin yhteystiedot matkalla. Lataa TaskuTurva nyt App Storesta tai Google Play -kaupasta ja varmista, että apu on aina kätesi ulottuvilla.
