Kun valitset vakuutusyhtiötä, saatat pohtia, kuka asioitasi hoitaa ja missä palvelu tehdään. Meillä vastaus näkyy sinivalkoisena merkkinä: Turvan vakuutuspalveluille on myönnetty Suomalaisen Työn Liiton Avainlippu. Se kertoo, että palvelumme on suomalaista työtä. Me palvellaan asiakkaitamme Suomessa ja kehitetään palvelujamme täällä, tavallisen arjen tarpeisiin. Tutustu vakuutuksiin
Mitä Avainlippu tarkoittaa sinulle?
Vakuutuksen arvo näkyy käytännössä silloin, kun kysyt meiltä neuvoa, hoidat asioitasi digissä tai haet korvausta vahingon jälkeen. Näitä palveluita rakentaa ja hoitaa Suomessa työskentelevät vakuutusalan ammattilaiset.
Kotimaisuus näkyy meille siinä, että palveluita kehitetään Suomessa ja asiakkaiden palautteen pohjalta. Me tunnetaan meidän asiakkaiden arki ja voidaan tehdä palveluista siihen sopivia.
Luottamus syntyy teoista
Vakuuttaminen perustuu luottamukseen. Kun elämä yllättää, pitää voida luottaa siihen, että apua saa ja asiat hoituvat.
Me halutaan rakentaa pitkiä asiakassuhteita tekemällä vakuutusasioista selkeitä ja asioinnista sujuvaa. Kun palvelu tuotetaan Suomessa, me pystytään pitämään tekeminen lähellä asiakasta ja kehittämään sitä palautteen perusteella. Avainlippu tekee palvelumme kotimaisen alkuperän näkyväksi yhdellä tutulla merkillä.
Avainlippu on osa vastuullista tapaamme toimia
Turvan vastuullisuustyön keskeisiä teemoja on asiakkaat, henkilöstö, hyvä hallintotapa ja ilmastonmuutos. Avainlippu liittyy erityisesti asiakkaiden luottamukseen ja hyvään hallintotapaan.
Avainlippu kertoo palvelun kotimaisuudesta. Se ei kuitenkaan kerro palvelun ilmasto- tai ympäristövaikutuksista. Niihin liittyvistä tavoitteista, teoista ja tuloksista me kerrotaan erikseen meidän vastuullisuustyön yhteydessä.
