• Mieli, kieli ja manselainen asiakaspalvelu

    8.7.2019 | Vapaa-aika

    Olen tuore turvalainen, koko ikäni pääkaupunkiseudulla ja Turussa asunut, työurani aivan muualla kuin vakuutusmaailmassa tehnyt. Edellisestä työpaikasta lähtiessäni pomoni, syntyperäinen pirkanmaalainen, ohjeisti, että ”Kukaan ei sitten sano Manse, koska se on TampeRe!”

    Lue lisää

  • Pyhä joutilaisuus

    29.5.2019 | Vapaa-aika

    Lomailen kesäisin yleensä viikon tai kaksi ystävien kesken ulkomailla. Eräällä lomalla sen viimeisenä päivänä ystäväni tokaisi altaalla maatessamme: ”Kuule, tajusin juuri, etten ole ajatellut tänään oikein yhtään mitään. Olen vaan kummallisesti horrostanut tässä.”

    Lue lisää

  • Kohti hyvinvoivaa yrittäjää

    17.5.2019 | Yrittäjyys

    Suomen kielessä hyvinvointi-käsite viittaa henkilökohtaiseen hyvinvointiin. Siihen liittyvät esimerkiksi asuinolot, työ, koulutus, työllisyys ja toimeentulo. Myös sosiaaliset suhteet, itsensä toteuttaminen ja onnellisuus ovat hyvinvoinnin ulottuvuuksia. Kuitenkin yhä useampi ihminen mittaa hyvinvointiaan elämänlaadulla, johon liittyvät terveys, materia, yksilön odotukset hyvästä elämästä sekä ihmissuhteet, omanarvontunto ja mielekäs tekeminen.

    Lue lisää

  • Win-Win

    8.5.2019 | Asiakaspalvelu

    Simon Sinek kuvaa tosirakkautta sellaisena, jossa molemmat osapuolet kokevat vetäneensä suhteessa sen pidemmän korren. Asiakaskohtaamisiin pätee sama logiikka. Todella onnistunut kohtaaminen on sellainen, jossa molemmat osapuolet kokevat voittaneensa.

    Lue lisää

  • Rakennamme uutta – ihanaa!

    12.4.2019 | Asiakaspalvelu

    Meillä kaikilla on tuntumaa rakentamiseen tai remontointiin. Olemme pienimmillään olleet hengessä mukana tai kuulolla, kun lähimmäisemme ovat tosi toimessa tai sitten olemme itse olleet tekemässä jotakin kokonaan uutta. 

    Lue lisää

  • Kymmenen vuotta Turvassa

    28.3.2019 | Työelämä

    Työn tekeminen nykypäivänä sisältää monenlaista, ainakin omaan työhöni henkilökorvauskäsittelijänä sisältyy muun muassa perehdyttämistä, opiskelemista sekä asiakaspalvelua eri kanavien kautta. Aikamoinen sillisalaatti, mutta hauskaa ja haastavaa.

    Lue lisää

  • Naurettava tulevaisuus

    28.2.2019 | Työelämä

    Muutama viikko sitten kokoonnuimme Turvassa parinkymmenen työkaverin kanssa tulevaisuustyöpajaan. Eli käytännössä leikkimään ja juomaan kahvia. Voisikin kysyä, että miksi ihmeessä? Tulevaisuus saapuu kyllä ilman pajojakin.

    Lue lisää

  • Ystävällisin terveisin

    14.2.2019 | Vapaa-aika

    Tunnustan heti alkuun, että en varsinaisesti ole koskaan lämmennyt ystävänpäivälle. Olen pitkään ajatellut, että se on rapakon takaa tullut korea tunkeilija. Sellainen päältä kaunis, mutta ontto sisältä.

    Lue lisää

Lataa lisää