Turvan MAPPI-verkkopalvelua kehitetään. Uudistukset tehdään lauantaina 11.2.2012, minkä vuoksi verkkopalvelu on poissa käytöstä 11.2. 04.00–15.00. Verkkopalvelun kehittämisellä on tavoiteltu asiakkaidemme kokonaispalvelua, jota asiakkaamme ovat meiltä toivoneet. Lisäksi uudistus tuo mukanaan mm. uusia korvauspalveluihin liittyviä toimintoja. Uudistukset koskevat ainoastaan yksityisasiakkaiden verkkopalvelua, eivät yritysten ja liittojen omaa YritysMAPPI-verkkopalvelua. Tapiola Pankki mukaan MAPPI-verkkopalveluun
Uudistuksen myötä voit hoitaa asiointisi Tapiola Pankissa kätevästi Turvan MAPPI-verkkopalvelussa. Turvan ja Tapiolan yhteistyö on alkanut jo vuonna 1995 ja Turva on osa Tapiola-ryhmää. Turva välittää asiakkailleen niitä vakuutus-, eläke- ja sijoitustuotteita, jotka eivät kuulu Turvan omaan valikoimaan.
MAPPI-verkkopalvelun uudistus tuo mukanaan merkittävän uuden lisän, kun voit hoitaa samalla käynnillä myös asiointisi Tapiola Pankissa. Jos kirjaudut sisään Tapiola Pankin pankkitunnuksilla, pankin tiedot näkyvät MAPPI-verkkopalvelussasi. Mikäli kirjaudut jonkun muun pankin tunnuksilla, Tapiola Pankin tiedot eivät ole käytettävissäsi, vaikka sinulla olisikin tili Tapiola Pankissa. Palveluun voi toki jatkossakin kirjautua myös muiden pankkien tunnuksilla, mutta silloin näet vain omat vakuutustietosi.
Vakuutuksiin ja Tapiola Pankin pankkiasioihin liittyvät viestit ja Netposti löytyvät samasta viestilaatikosta. Sähköiset vakuutusasiakirjat löydät arkistosta, joten paperittoman palvelun käyttö on nyt helpompaa kuin koskaan. Ajankohtaista-osiosta löydät tuoreimmat uutiset tuotteistamme ja palveluistamme.
Kehitetty yhdessä asiakkaiden kanssa
Asiakkaamme ovat olleet mukana kehittämässä uutta palvelua. Asiakkaamme ovat mm. saaneet vaikuttaa siihen, mitkä ominaisuudet ja palvelut ovat heille tärkeitä.
Verkkopalvelun etusivun sisältö muokkautuu asiakkuuden mukaan ja esimerkiksi ammattiliittoasiakkaille voimme tuoda esiin jäsenyyden mukaan räätälöityä sisältöä. Ammattiliittojäsenyyden mukanaan tuomat edut saat hyväksesi vain ilmoittamalla meille, minkä liiton jäsen olet.